स्वीकृति का नियंत्रण। तरीके, प्रकार और गुणवत्ता नियंत्रण

एक उत्पाद के निर्माण के संगठन, ज्यादातर मामलों में, विभिन्न की कंपनी के जिम्मेदार विभागों के कार्यान्वयन शामिल है नियंत्रण के प्रकार के उत्पादों। इस प्रकार, विशेषज्ञों द्वारा इस्तेमाल किया तरीकों बहुत अलग हो सकता है। स्वीकृति निरीक्षण - सबसे आम के अलावा। इसकी विशेषताएं क्या हैं? कैसे स्वीकृति नियंत्रण संगठन के कुछ प्रबंधन के फैसले की गोद लेने को प्रभावित करता है?

स्वीकृति नमूने का सार क्या है?

पर विचार करें, प्रश्न में क्षेत्रों के भीतर विशेष शब्दावली शुरू करने के लिए। नियंत्रण स्वीकृति - कंपनी है कि यह उपभोक्ता के लिए प्रासंगिक माल की डिलीवरी प्रक्रियाओं की दीक्षा के लिए सीधे जारी में तैयार उत्पादों की आवश्यकताओं के अनुपालन की जांच करने के लिए है। इस पर नियंत्रण के हिस्से के उत्पादन की प्रक्रिया के विभिन्न चरणों पर विभिन्न खामियों पता लगाया जा सकता है, विशेष रूप से, परिचालन नियंत्रण में नहीं पहचाने जाते हैं।

प्रश्न में प्रक्रिया, आर्थिक संबंधों की पूर्व निर्धारित क्षेत्र के विशिष्ट लक्ष्यों को, और साथ ही सुविधाओं के कानून है कि यह अधिकार क्षेत्र में है। उदाहरण के लिए, गुणवत्ता नियंत्रण की स्वीकृति के निर्माण में विभिन्न राष्ट्रीय मानकों के निर्माण वस्तुओं के संकेतकों की पहचान प्रासंगिक सूची है, साथ ही अनुमोदित परियोजना की पहचान करना शामिल है।

निर्माण क्षेत्र के लिए निरीक्षण के विभिन्न प्रकार के एकीकरण का एक विशेष रूप से उच्च स्तर की विशेषता है। इस प्रकार, प्रक्रियाओं का माना प्रकार कई मामलों में भवनों के निर्माण राज्य मानकों और मानदंडों को मंजूरी दे दी परियोजना में निर्धारित करने के लिए का निर्माण इमारत के अनुरूप की एक पर्याप्त मूल्यांकन के लिए आवश्यक जानकारी की सूची के गठन का परिचालन नियंत्रण के पूरक होगा।

वस्तुतः हर उद्योग स्वीकृति निरीक्षण के संगठन में सुविधाओं की विशेषता है। इस लेख में आगे हम उन्हें कुछ मामलों में जांच करेंगे।

निगरानी प्रजातियों क्या हैं?

लेकिन उस अध्ययन जब तक क्या प्रजातियों उत्पादन नियंत्रण प्रस्तुत किए जा सकते है। सतत और चयनात्मक - तो, दो मुख्य किस्में जिसका अर्थ इसके वर्गीकरण फैली हो।

पहले प्रकार का नियंत्रण इस तरह से उत्पादन का एक इकाई के रूप में प्रत्येक वस्तु की जाँच, का प्रयोग करते शामिल है। दूसरे प्रकार के नामांकन के लिए प्रक्रिया शामिल है परीक्षण के परिणाम के आधार पर उत्पादित माल के पूरे बैच की गुणवत्ता का आकलन करने के उत्पाद का ही हिस्सा है - नमूना के भीतर। प्रजातियों चयनात्मक - सांख्यिकीय नियंत्रण। उन्होंने कहा कि विशेष तकनीक की भागीदारी परिणाम के सत्यापन के एक उच्च स्तर को सुनिश्चित करने के चलता है।

स्वीकृति के समुचित नियंत्रण, कई शोधकर्ताओं वर्गीकृत:

- चर द्वारा आयोजित;

- गुणात्मक मापदंडों के आधार पर लागू किया।

दोनों प्रक्रियाओं चयनात्मक प्रकार से संबंधित हो सकता। इस प्रकार, स्वीकृति निरीक्षण बाहर ले जाने कई मामलों में सांख्यिकीय तरीकों की भागीदारी शामिल है। उनकी विशिष्ट विवरण पर विचार करें।

सांख्यिकीय तरीकों स्वीकृति निरीक्षण में

क्या साथ उचित तरीकों की भागीदारी और, तदनुसार, चयनात्मक स्वीकृति नियंत्रण की वजह से हो सकता है? आमतौर पर, इस दृष्टिकोण परीक्षण तराजू पूर्व निर्धारित है। उदाहरण के लिए, यदि खेप की जांच की है, हजारों की कई दसियों की राशि में जारी किए गए, तो उन्हें पकड़ कुल नियंत्रण को देखने के एक तकनीकी बिंदु से और एक आर्थिक से बेहद मुश्किल हो सकता है - और सब पर वांछनीय। इसलिए, ऐसे मामलों में, नियंत्रणों को सक्षम करने के लिए, सबसे पहले, माल की इष्टतम चयन निर्धारित करने के लिए, और दूसरी, की स्थापना की गुणवत्ता आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए सांख्यिकीय तरीकों की एक किस्म का उपयोग कर इसे विश्लेषण करने के लिए उपयोग किया जाता है।

नमूने के लिए मुख्य आवश्यकता - वस्तुओं के एक ही प्रकार के शामिल किए जाने को स्कैन करने की। एक ही उत्पाद के बड़े पैमाने पर उत्पादन में आम तौर पर उत्पादों पर कई दोष के किसी भी की घटना, अन्य इसी तरह की उपस्थिति का संकेत, इसलिए इस मामले उचित नमूने के सिद्धांत के आवेदन में।

यह उल्लेखनीय है कि प्रकार स्वीकृति नियंत्रण माना नियमित रूप से इस्तेमाल आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता वस्तुओं के बीच बातचीत के पाठ्यक्रम में बिल्कुल वैसा ही है। इस तरह प्रणाली की योजना अनुमोदन और भागीदारों के बीच निगरानी तरीकों का आयोजन किया जाता है, का आकलन करने के लिए दृष्टिकोण की ही तय करती माल की गुणवत्ता प्रत्येक पक्ष की।

कुछ मामलों में, ज़ाहिर है, स्कीमा से संभव विचलन बातचीत की प्रक्रिया में परिभाषित किया गया है कि। उदाहरण के लिए, एक या दूसरे पक्ष उन नियंत्रणों कि उत्पादन मॉडल, कार्यान्वयन में कम श्रम गहन, दक्षता के मामले में इष्टतम हैं चुन सकते हैं। वे हमेशा उपकरण एक साथी के उपयोग का चुनाव है कि के साथ मेल नहीं हो सकता है।

स्वीकृति नमूने किसी तीसरे पक्ष द्वारा किया जा सकता है। इस उदाहरण के लिए, हो सकता है, एक इकाई है कि निर्माता की शेयर पूंजी में सबसे बड़ा हिस्सा मालिक है। इस मामले में, वह इस तथ्य वह मालिक है कि में कंपनी के कारोबार की प्रतिस्पर्धा में सुधार के लिए एक शर्त के रूप में गुणवत्ता नियंत्रण का सबसे प्रभावी प्रकार की शुरुआत की में रुचि हो सकती।

एक नियम के रूप में, उत्पादन आवश्यकताओं के मापदंडों नियमों के स्तर है, जो कंपनी के प्रबंधन द्वारा अनुमोदित कर रहे हैं पर तय कर रहे हैं। उनके विकास भी हितधारकों का सामना भाग ले सकते हैं।

नियंत्रण के कई अन्य प्रकार के साथ मामला है, सांख्यिकीय योजना के कार्यान्वयन के माल के विभिन्न गुणवत्ता निरीक्षण लागू होता है। इसे में, विशेष रूप से, नियमों गवर्निंग को प्रभावित कर सकते हैं:

- कि, क्या मापदंड नियंत्रण है कि इसकी प्रक्रियाओं बनाने के विशिष्ट प्रकार चुनने के लिए के आधार पर;

- जिस तरह से लेखा परीक्षा के दौरान प्राप्त डेटा, साथ ही उनकी व्याख्या पर कार्रवाई करने के।

बेशक, यह योजना भी संयुक्त रूप से आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता वस्तुओं के द्वारा तैयार किया जा सकता। एक तीसरी पार्टी कनेक्ट करने के लिए उन दोनों के बीच बातचीत स्थापित तंत्र के भीतर है।

स्वीकृति निरीक्षण में मात्रात्मक और गुणात्मक विधियों

ऊपर हम ने कहा कि स्वीकृति नियंत्रण दो किस्मों में वर्गीकृत किया जाता है - मात्रात्मक और गुणात्मक।

सारांश का पहला मापन मूल्यों के साथ सह-संबंध में एक खास विशेषता की गुणवत्ता का परीक्षण करने के लिए है। निष्कर्ष नमूना विश्लेषण के परिणाम अलग-अलग उत्पाद विशेषताओं के अध्ययन के आधार पर किया जाता है, यह औसत पद्धति लागू कभी कभी है।

गुणवत्ता नियंत्रण एक नमूना भीतर कुछ दोषपूर्ण उत्पादों के गिनती या एक उत्पाद एक पार्टी में ले लिया प्रति विसंगतियों की एक संख्या की गणना के द्वारा, विभिन्न उत्पाद की गुणवत्ता मूल्यांकन के तरीकों, जैसे की सक्रियता के शामिल हो सकता है।

क्वालिटी असेसमेंट के लिए योजना

नियंत्रण के दोनों माना रूपों - मात्रात्मक, गुणात्मक - माल के मूल्यांकन की योजना की गुणवत्ता - कई मामलों में एक आम उपकरण का उपयोग करके महसूस कर रहे हैं। इसके शोधकर्ता के माध्यम से जो पार्टी निर्मित उत्पादों निर्दिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप है, और जो निर्धारित करता है - काफी नहीं।

मात्रात्मक या गुणात्मक नियंत्रण योजना को कार्यान्वित करने में एक संबंधित द्वारा तय हो गई है नमूना मात्रा और उत्पादों श्रृंखला स्वीकृति की स्थिति का अनुकूलतम प्रदर्शन। सबसे छोटी और सबसे बड़ा, calculate की इजाजत दी - इन हो सकता है सीमा मूल्यों की मात्रात्मक नियंत्रण के मामले में गुणवत्ता संकेतक औसत मान निर्धारित करने की पद्धति पर आधारित है। गुणवत्ता नियंत्रण किया जाता है, तो संबंधित पैरामीटर दोष के साथ उत्पादों की एक अधिकतम संख्या या गैर conformities, जो माल की एक श्रृंखला के ढांचे में अनुमति दी है की कुल संख्या हो सकती है।

स्वीकृति नमूने का एक सांख्यिकीय या अन्य प्रकार के बाहर ले जाने फर्म या निरीक्षण के परिणामों पर कुछ प्रशासनिक निर्णयों के अपने जिम्मेदार विशेषज्ञों के नेतृत्व लेने के शामिल है। हम इस अधिक अति सूक्ष्म अंतर का अध्ययन करेंगे।

स्वीकृति नमूने के आधार पर निर्णय लेने

सभी किस्मों में प्रश्न में प्रक्रिया, उदाहरण के लिए, अगर बाहर स्वीकृति निरीक्षण परीक्षण, किए गए मुख्य रूप से विशेषज्ञ हैं, जो उचित सत्यापन के समाधान है कि पूरा करती है या उत्पाद की गुणवत्ता के मानकों के आधार है, जो अध्ययन किया उत्पादों की विशेषताओं तुलना पर स्थापित संकेतक जांच नहीं आचरण की गोद लेने शामिल है। समाधान की एक किस्म अध्ययन, उदाहरण के लिए के आधार पर पहुंचा जा सकता है:

- माल की गुणवत्ता में सुधार के लिए उत्पादन प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने की जरूरत है;

- आधुनिकीकरण या दोष या निर्मित उत्पादों में अन्य विसंगतियों के कारणों को दूर करने के क्रम में उत्पादन लाइनों की मरम्मत;

- माल की गुणवत्ता का आकलन करने, सहयोगियों के साथ आगे काम के माध्यम से सहित करने के लिए सुधार के दृष्टिकोण की जरूरत है।

स्वीकृति नमूने के परिणाम निरीक्षण के अन्य प्रकार के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, वितरण में विशेषज्ञों के काम के आधार पर लिए गए निर्णयों के आधार पर, किसी तरह से उत्पादन लाइनों पर परिचालन नियंत्रण को बदलने के लिए कर सकते हैं। समायोजन भी स्वीकृति प्रक्रिया, सामग्री, कच्चे माल और अर्द्ध तैयार उत्पाद, जो माल की रिहाई के लिए उपयोग किया जाता है में बनाया जा सकता है।

व्यापार के लिए स्वीकृति निरीक्षण के मूल्य

फर्म में स्वीकृति निरीक्षण पर निर्णय भी साथी संगठन के विचारों को ध्यान में ले जा सकते हैं, उचित जाँच करता है, जो वह खर्च के परिणाम, और जब अन्य इच्छुक पार्टियों, जो, उदाहरण के लिए, अन्य संगठनों में स्वीकृति निरीक्षण के परिणामों के लिए उपयोग किया जा सकता है की स्थिति को देखते हुए होल्डिंग के हिस्से के रूप एक विकल्प के रूप में। इस इच्छुक पार्टियों की अनुमति देता है, कुछ मामलों में से जो स्वीकृति नमूने, या एक ठोस, अगर प्रयोग किया जाता है, कंपनी में अन्य कंपनियों के अनुभव के आधार पर अनुकूलित किया जा सकता है उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर दृष्टिकोण सलाह देते हैं।

इस प्रकार, उनकी रिहाई पर उत्पादों की गुणवत्ता की जांच के कार्यान्वयन - एक प्रक्रिया है जो न केवल फर्म और विक्रेता के बीच संबंधों को प्रभावित कर सकते हैं। कई मायनों में, परिणाम व्यवसाय प्रबंधन की नीति को प्रभावित, उत्पादन के विभिन्न क्षेत्रों में निवेश पर निर्णय लेने के मामले में फर्म के प्रबंधन की प्राथमिकताओं, कुछ धन की अपडेट के अनुसार।

वास्तव में, स्वीकृति नियंत्रण - प्रबंधन कि कुंजी प्रबंधन निर्णय करने में सक्षम है के स्तर पर व्यापार मालिकों और काम पर रखा कर्मचारियों कब्जे स्थितियों के बीच प्रतिक्रिया उपकरण में से एक है, और साधारण कौशल, अपने उत्पादों की गुणवत्ता के लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार के स्तर पर।

स्वीकृति की निगरानी के व्यावहारिक अनुप्रयोग

विचार करें कि प्रक्रिया व्यवहार में इन वेरिएंट में नियंत्रण किया जा सकता है। उचित दृष्टिकोण उत्पाद रिहाई के विभिन्न चरणों में संचालित किया जा सकता है:

- लेखों की एक श्रृंखला प्राप्त करने पर - इस मामले में इनपुट नियंत्रण सामग्री या सामग्री, उदाहरण के लिए, अर्द्ध किए गए;

- निर्माण कार्यों को बदलने के ढांचे के भीतर;

- तैयार उत्पाद टेम्परिंग।

स्वीकृति निरीक्षण कर्मचारियों से बाहर ले जाने के लिए जिम्मेदार कार्य के किसी भी स्तर पर - तय जारी की खेप को स्वीकृत या इसे अस्वीकार करने का है या नहीं। इस मामले में, क्या मायने रखती है निर्धारित मापदंडों को दोष या अनुरूप की कमी की इष्टतम मापदंड निर्धारित करने के लिए कैसे विस्तृत प्रक्रिया है। इस प्रक्रिया के भी सख्त है, तो नियंत्रण प्रक्रिया में देरी हो सकती है, और उत्पादन में गिरावट पहले से जाना। हालांकि, रिवर्स स्थिति, गुणवत्ता नियंत्रण कम कर सकते हैं यदि ऐसा है तो यह है कि उपभोक्ता उत्पादों दोष या अन्य विसंगतियों के साथ भेज दिया जा सकता है।

इसलिए, नियंत्रण प्रक्रिया से बाहर ले जाने के लिए एक मांग नौकरी से पहले किया जाता है की जाँच के सामान के लिए सबसे अच्छा मापदंड है, साथ ही अपने तरीकों निर्धारित करते हैं। कई मामलों में, जिस तरह उत्पाद बाहर गुणवत्ता नियंत्रण के विशिष्ट प्रकार के क्या लागू किया जाना चाहिए करने के लिए उद्यम भागीदारों, ग्राहकों के साथ अपने सहयोग के पाठ्यक्रम में निर्धारित किया जाता है का सत्यापन किया जाना चाहिए। हमें और अधिक विस्तार में इस पहलू का अध्ययन करें।

गुणवत्ता नियंत्रण उपभोक्ता राय पर आधारित है

दरअसल, एक बाजार अर्थव्यवस्था में, आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं के बीच संचार के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। केवल कंपनी की प्रतिस्पर्धा के विकास को बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण कारक - क्षमता निर्माता वांछित गुणवत्ता मैट्रिक्स माल की परिभाषा के पहलू में खरीदार के साथ आम जमीन खोजने के लिए। ऐसे स्वीकृति निरीक्षण जैसे मुद्दों पर सहयोग भागीदारों के हिस्से के रूप में, सवाल के संबंध में उन दोनों के बीच इस बात से सहमत हो सकता है:

- खेप के ढांचे में दोषपूर्ण उत्पादों की संख्या के लिए थ्रेसहोल्ड;

- विशेष उत्पाद की गुणवत्ता के मानकों;

- वापसी, दोष और अन्य गैर अनुपालन के साथ माल का आदान-प्रदान;

- उपभोक्ता और उत्पादों की गुणवत्ता का आकलन करने के साथ-साथ इसे सुधारने के लिए के लिए दृष्टिकोण में सुधार के मामले में निर्माता के बीच प्रतिक्रिया तंत्र।

कई मामलों में, के बाद ही उपभोक्ता निर्माताओं के साथ संचार के लिए प्रासंगिक शर्तों की स्वीकृति प्रक्रिया नियंत्रण के विशिष्ट तरीकों का उत्पादन, गुणवत्ता निर्दिष्ट मापदंडों के उत्पादों के अनुरूप मूल्यांकन के लिए विश्लेषण और व्याख्या एल्गोरिदम के दृष्टिकोण।

यह विचार करने के लिए कैसे तकनीक विभिन्न शाखाओं में अभ्यास, स्वीकृति निरीक्षण में लागू किया जाता है उपयोगी है। इस प्रकार, यह फार्मेसी में आम स्वीकृति नियंत्रण है। अपनी सुविधाओं का अन्वेषण करें।

फार्मेसियों में स्वीकृति निरीक्षण का कार्यान्वयन

यह उल्लेखनीय है कि फार्मेसियों कई मामलों में यह जिस तरह दवाओं कि फार्मेसियों से सीधे उपलब्ध हैं की स्वीकृति होना चाहिए शासी नियामक कानून के प्रावधानों, विशेष रूप से कानून में पर आधारित है पर स्वीकृति नियंत्रण के कार्यान्वयन। अलमारियों कि स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते पर घटिया दवाओं के प्रवेश को रोकने के - इस मामले में फार्मासिस्ट का मुख्य कार्य।

स्वीकृति नियंत्रण आम तौर पर मिलान मापदंड है, जो वर्णन, पैकेजिंग और उत्पाद की लेबलिंग के साथ अनुरूप पर प्राप्त दवाओं की जाँच करके, एक दवा की दुकान में किया जाता है। इसके अलावा, गुणवत्ता मूल्यांकन वित्तीय दस्तावेजों, प्रमाण पत्र या की उपलब्धता दवाओं पासपोर्ट, उनकी गुणवत्ता की पहचान है, साथ ही अन्य इसी तरह के दस्तावेजों के प्रसंस्करण के विभिन्न किया जा सकता है।

गंध, स्थापित मानदंडों के अनुपालन के लिए - अगर हम दवा के विवरण के बारे में बात करते हैं, अपने निरीक्षण अपनी उपस्थिति की परीक्षा, कुछ मामलों में शामिल है। फार्मासिस्ट संदेह हैं कि दवा की गुणवत्ता, यह एक विशेष प्रयोगशाला में जांच के लिए भेज सकते हैं। यदि स्वीकृति एक विशेष दवा के संबंध में आयोजित निरीक्षण से पता चला कि इसकी गुणवत्ता निर्धारित मापदंडों का पालन नहीं करता, उत्पाद को अस्वीकार कर दिया और अन्य दवाओं से अलग से फार्मेसी में रखा गया है।

निरीक्षण पैकेजिंग अपने सभी अखंडता के पहले की जांच शामिल है। के रूप में यह एक विशेष दवा भौतिक गुणों की विशेषता से मेल खाती है इसके अलावा अर्थ नहीं है।

एक फार्मेसी में अगले परीक्षण वस्तु - माल की लेबलिंग। इस मामले में निगरानी, शामिल है विशेष रूप से, लेबल की उपस्थिति के लिए दवाओं के अध्ययन:

- उत्पाद निर्माता या संगठन है कि इसकी पैकिंग किया जाता का नाम;

- दवा, उसके द्रव्यमान, मात्रा और एकाग्रता का नाम;

- सीरियल नंबर, दवा विश्लेषण;

- समाप्ति की तारीख और उत्पाद की पैकेजिंग की तिथि।

कुछ मामलों में, जांच करने के लिए किया जाता है, तो correlatively एक ग्राम या सब्जी कच्चे दवा की मिली लीटर के साथ दवा कार्रवाई संकेतक इकाइयों के लेबल।

चिह्नों भी प्राथमिक, माध्यमिक, और समूह संकुल की सामग्री के एक आकलन शामिल है। इसके अलावा, यह पैकेज के भीतर या एक बंडल में रूसी में आवेषण के लिए जाँच करता है।