सलाहकार-विक्रेता: कर्तव्यों और कार्य की स्थिति

विक्रेता-सलाहकार आधुनिक दुनिया में सबसे लोकप्रिय स्थिति में से एक है। बेशक! कितने दुकानों और शॉपिंग सेंटर के आसपास हैं! यह केवल बनी हुई है कि उनमें से कितने बिक्री सलाहकार कार्यरत हैं। इस पेशे और इसकी प्रासंगिकता को ध्यान में रखते हुए, यह महत्वपूर्ण है कि नौकरी चाहने वालों को पता होना चाहिए कि एक सलाहकार विक्रेता क्या कर सकता है। ऐसे कर्मचारी के कर्तव्यों में बहुत सारे हैं, जो एक बार आप नहीं कह सकते।

तो, बिक्री सलाहकार अपने कार्यस्थल में क्या करता है?

पेशकश किए सामान के बावजूद, ऐसे कर्मचारी को ग्राहकों के साथ अच्छे और सक्षम रूप से बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए, आपत्तियों और दावों के लिए नैतिक और मौखिक रूप से तैयार होना चाहिए। किसी भी स्थिति में शांत रहने के लिए विक्रेता का एक अजीब कर्तव्य है। वह हमेशा विनम्र, उदार और ध्यानपूर्वक मामलों में भी रहना चाहिए जब यह वांछनीय नहीं होता है।

सलाहकार-विक्रेता: कर्तव्यों

यह दुकान सहायक-सलाहकार का कर्तव्य है कि ग्राहकों के लिए अच्छी स्थिति बनाने के लिए, स्टोर को क्रम में बनाए रखा जाए। यह वह व्यक्ति है जो स्टोर में सामानों को उठाता है और व्यवस्था करता है, व्यापार की प्रक्रिया पर नज़र रखता है, ग्राहकों की सेवा करता है, सलाह देता है, खरीद मूल्य की गणना करता है, और इसे पैक करता है। माल और उपभोक्ताओं के साथ-साथ विक्रेता-सलाहकार सहित समस्याओं के बारे में प्रबंधन को सूचित करता है

दुकान में विक्रेता-सलाहकार के नौकरी के कर्तव्य में ये भी शामिल हैं:

- खरीदारों और अनाधिकृत व्यक्तियों द्वारा माल की क्षति की रोकथाम, इसकी चोरी की रोकथाम;

- रसीद और बिक्री (उपलब्धता, नाम, मात्रा, अंकन, उपस्थिति, सेवाक्षमता का सत्यापन) पर माल तैयार करना;

- समूहों या प्रकारों में माल की नियुक्ति, साथ ही साथ अन्य मानदंड;

- कमियों या विसंगतियों की दुकान प्रबंधन को सूचित;

- मूल्य टैग की उपलब्धता की जांच करना;

- एकल उत्पाद के लिए उपभोक्ताओं की मांग पर नज़र रखना;

- सामान के लिए आवेदन पत्र तैयार करना जिसे खरीदार स्टोर के वर्गीकरण में देखना चाहता है।

विक्रेता-सलाहकार के उपरोक्त मुख्य कर्तव्यों के अतिरिक्त, ऐसे व्यक्ति को खरीदार के हित में सक्षम होना चाहिए, वांछित उत्पाद के अभाव में उसे वैकल्पिक विकल्प प्रदान करना चाहिए।

विक्रेता-सलाहकार, जिनके कर्तव्य कई नहीं होते हैं, लेकिन जिम्मेदारी और एकाग्रता की आवश्यकता होती है, हमेशा अच्छी स्थिति में रहनी चाहिए। यह आलेख केवल विक्रेता के मुख्य कर्तव्यों को सूचीबद्ध करता है यह स्पष्ट है कि, सामान बेचने के आधार पर, काम की विशेषताएं अलग-अलग होंगी उदाहरण के लिए, हार्डवेयर स्टोर में बिक्री परामर्शदाता को हमेशा नए उत्पादों के बारे में जागरूक होना चाहिए, ग्राहकों को बताए गए हर चीज को समझना, प्रत्येक उपकरण के कार्यशीलता और ऑपरेटिंग सिद्धांतों का अध्ययन करना और फर्नीचर की दुकान में एक ही कर्मचारी माल के उत्पादन की तकनीक, इसकी तकनीकी अभिलक्षण और फर्नीचर से संबंधित अन्य मुद्दों

अगर व्यक्ति वर्णित स्थिति को लेना चाहता है, तो विक्रेता-सलाहकार (नौकरी विवरण में नियोक्ता द्वारा कर्तव्यों और अधिकारों का निर्धारण किया जाता है), उन्होंने इस क्षेत्र में अपने अनुभव को फिर से शुरू करने में दर्शाया, और साक्षात्कार में सुशीलता, सद्भावना और सरलता दिखाएं।