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एयरलाइन "उत्तरी हवा" (Nordwind एयरलाइंस)। "उत्तरी हवा" (एयरलाइन) - विमान
जब एक छुट्टी की योजना बना सभी विवरण पर विचार करने के। उतना ही महत्वपूर्ण एक हवा वाहक है जिसके साथ आप अपनी यात्रा शुरू करते हैं का चयन है। एयरलाइन "उत्तरी हवा» (Nordwind एयरलाइनों) लंबे समय यात्री परिवहन बाजार में मौजूद है। आदेश पता लगाने के लिए कि क्या यह समझ में आता है अपनी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, के एक संक्षिप्त समीक्षा करते हैं।
कहानी
एयरलाइन "उत्तरी हवा" - सबसे तेजी से विकसित रूसी वाहक से एक। यह 2008 में बनाया गया था। उस समय, बेड़ा 3 विमान शामिल थे, और उड़ानों की भूगोल 6 चार्टर उड़ानों तक ही सीमित था। 4 और 2009 में खरीदे गए थे विमान, और 2012 में - 18. 2014 तक, बेड़ा 36 विमानों द्वारा आबाद किया गया था, और कंपनी के अस्तित्व की पूरी अवधि के लिए कुल यात्री यातायात 4 मिलियन से अधिक लोगों की राशि।
तिथि करने के लिए, मार्ग ग्रिड 27 देशों में 100 से अधिक गंतव्यों में शामिल हैं। हवा वाहक भी 5 नए विमान की खरीद के बेड़े को आधुनिक बनाने के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए। "उत्तरी हवा" - "Pegas Touristik" टूर ऑपरेटर वाहक।
प्राथमिकताओं
कंपनी की मुख्य प्राथमिकता है, साथ ही किसी भी हवा वाहक, - सुरक्षा। यह विमान, कर्मचारियों और यात्रियों को लागू होता है। एयरलाइन "उत्तरी हवा" सुधार और विकास है, जो सेवाओं की गुणवत्ता की गारंटी है के लिए एक पाठ्यक्रम निर्धारित किया है।
कंपनी के प्रमुख, अन्य हवा वाहक के विपरीत - ईमानदारी और समय की पाबंदी। मूल्य और सेवा की गुणवत्ता के साथ अनुपालन इस संबंध में एक निर्णायक भूमिका निभाता है। "उत्तरी हवा" नियंत्रण अधिकारियों की गतिविधि। पूरे स्टाफ उच्च शिक्षित और लगातार प्रशिक्षित है। कंपनी पर्यटकों के आवागमन के क्षेत्र में एक नेता होने का प्रयास।
"उत्तरी हवा" (एयरलाइन): विमान
बेड़े की औसत आयु 14.5 वर्ष है। सबसे पुराना विमान 21 साल, और नवीनतम - 7.5 साल।
सभी उपलब्ध एयरलाइनों, वहाँ विमान के 6 प्रकार हैं:
- "एयरबस के A320-200 1 यूनिट पर पार्क में सूचीबद्ध है। 180 लोगों को - वहाँ tinning के दो वर्गों, कुल क्षमता है। उम्र हवाई जहाज - 8.5 साल।
- "एयरबस के A321-200 8 इकाइयों की राशि में मौजूद है। ऊपर 220 तक के सबसे पुराने विमान 14.5 साल है, और सबसे कम उम्र - - 7.5 जब सेवा क्षमता के दो वर्गों के साथ जोड़ने के 170 यात्रियों, एक के साथ है।
- "बोइंग" 737-800 4 इकाइयों के एक मात्रा है। लेआउट एक और दो श्रेणी सेवा के रूप में हो सकता है। इस के आधार पर, क्षमता 230 लोगों को अलग-अलग हो सकते हैं। 13 साल की है, और सबसे कम उम्र - - सबसे पुराना विमान की आयु 7.5।
- एयरलाइन में विमान प्रकार "बोइंग" 757-200 के 8 इकाइयां हैं। लेआउट सेवा के एक वर्ग के अस्तित्व का तात्पर्य है, और 189 यात्रियों को समायोजित कर सकते। इन विमानों की उम्र 12 से 21 वर्ष तक की भिन्न होता है।
- बेड़ा भी 16 विमान "बोइंग" 767-300, जो सेवा के एकल वर्ग में 300 लोगों को तक बैठ सकते हैं शामिल हैं। सबसे पुराना विमान - 20 वर्ष और छोटी - 14।
- "बोइंग" 777-200 3 इकाइयों की राशि में मौजूद है। अप करने के लिए 550 यात्रियों की सेवा क्षमता की एक एकल वर्ग, को जोड़ने जब साथ दो - सबसे पुराना विमान के 305. आयु - 16.5 साल है, और सबसे कम उम्र - 10।
सामान भत्ता
एयरलाइन "उत्तरी हवा" टिकट की टैरिफ के अनुसार सामान नियम तय करता है। भार हाथ के सामान, की जो मुक्त दर में शामिल है, 5 किलो अधिक नहीं होनी चाहिए।
सामान यात्री जो 20 किग्रा तक किफायती दरों पर एक टिकट खरीदा है, नि: शुल्क ले जाया जाता है। "व्यापार" की दर से टिकट के साथ यात्रियों के लिए यह दर 40 किलो तक पहुंच गई।
संभावनाओं
एयरलाइन "उत्तरी हवा" 2015 में अपने बेड़े में से लगभग एक तिहाई आकार से कम हो गया है। इस आदेश में यह अनुकूलन करने के लिए किया गया था। यह कदम लोकप्रिय पर्यटन स्थलों के लिए यात्री सेवाओं के लिए कम मांग की वजह से जरूरी हो गया था। क्षमता विमानों की लोड उड़ानों स्टील मैच के अनुकूलन के बाद।
इसके अलावा, वहाँ एक नया "बोइंग 737-800" हो जाते हैं और नए के साथ अन्य विमान को बदलने के लिए योजना है। विशेष रूप से, 2016 में यह तीन विमान, घरेलू उत्पादन के "MS-21" खरीदने के लिए योजना बनाई है। क्षेत्रों में कंपनी की कुछ शाखाओं बंद कर दिया जाएगा।
उड़ानों
"उत्तरी हवा" अपेक्षाकृत हाल ही में हवाई परिवहन बाजार पर दिखाई दिया, लेकिन काफी एक विस्तृत भूगोल उड़ानों है, एक सौ से अधिक दिशाओं नंबर, मौसम के आधार पर। मुख्य कार्यालय राजधानी हवाई अड्डे "Sheremetyevo" में स्थित है। वहाँ भी हवा बंदरगाहों क्रास्नोयार्स्क और नोवोसिबिर्स्क में ठिकानों हैं।
उड़ानों एयरलाइन "उत्तरी हवा" दोनों घरेलू और अंतरराष्ट्रीय में (एशिया, यूरोप, मध्य और दक्षिण अमेरिका) दिशाओं में किया जाता है। यात्रियों को आकर्षित विशेष दरों और छूट टिकट।
रूट नेटवर्क लगातार विस्तार हो रहा है और अधिक लोकप्रिय स्थलों के अनुरूप ढलने है। आज की रूट नेटवर्क निम्नलिखित मार्गों के होते हैं:
- मास्को - अकाबा, बैंकॉक, Varadero, कैमरान्हा, कैनकन, मोनास्टिर, Punta Cana, फुकेत, ऐलात।
- समेरा - बैंकाक, फुकेत।
- ऑरेनबर्ग - कैमरान्हा।
- ऐलात - सेंट पीटर्सबर्ग से।
घटनाएं
एयरलाइन के इतिहास में जगह केवल दो घटनाओं में ले लिया।
पहले अप्रैल 2013 में हुई एक विमान मार्ग शर्म अल शेख मक्खियों जब - कज़ान। सीरिया के हवाई क्षेत्र की उड़ान के दौरान उड़ान के चालक दल के रॉकेट की विस्फोट, कथित तौर पर जमीन से निकाल दिया देखा। नतीजतन, यह 36,000 फीट की ऊंचाई बढ़ाने के लिए निर्णय लिया गया। घटना संघीय एजेंसी की एक जांच के बाद Rosaviation अपने गृह युद्ध क्षेत्र के अंत तक सीरिया से अधिक यात्रियों को परिवहन के लिए रोक लगा दी।
दूसरी घटना विमान के साथ उसी वर्ष दिसंबर में हुई, मार्ग सेंट पीटर्सबर्ग का पालन करें - गोवा। लगभग तुरंत बाद उड़ान भरने के कॉकपिट में depressurization हुआ, परिणाम के साथ है कि विमान मास्को हवाई अड्डे की राजधानी "Sheremetyevo" में गांवों मजबूर किया गया।
एयरलाइन «Nordwind एयरलाइनों»: यात्रियों प्रतिक्रिया
अपने ग्राहकों की वाहक के बारे में क्या सोचते हैं?
सकारात्मक समीक्षा से निम्नलिखित बिंदु निम्न हैं:
- अपेक्षाकृत कम लागत एयरलाइन टिकट,
- समय की पाबंदी,
- ताजा, गर्म भोजन;
- शिष्टाचार और स्टाफ बोर्ड पर सेवा करने में मित्रता;
- गति और उड़ान में सेवा की गुणवत्ता;
- आगमन के हवाई अड्डे में सामान की त्वरित प्राप्ति;
- पवित्रता और डिब्बे तैयार;
- देरी और उड़ानों के रद्द कराने का एक छोटा प्रतिशत;
- बच्चों के लिए विशेष ध्यान;
- बच्चों के साथ यात्रियों को एक आरामदायक जगह प्रदान की जाती हैं।
के नकारात्मक पहलुओं को पहचाना जा सकता है:
- पुराने विमान;
- केबिन में सीटों के बीच एक संकीर्ण अंतरिक्ष;
- संकीर्ण मार्ग;
- प्रतिदिन परिवहन उड़ानें रवाना होने से पहले;
- नहीं सभी बल्ब यात्री सीटों से ऊपर प्रकाश;
- कुछ विमान एयर कंडीशनिंग में काम नहीं कर रहा;
- बेईमानी और पंजीकरण हॉल में वाहक के प्रतिनिधियों।
संक्षेप
8 साल पहले एयरलाइन "उत्तरी हवा" रूस में था। इस समय के दौरान बेड़े एक बहुत अधिक भी उड़ानों के भूगोल का विस्तार हो गया है। एयरलाइन गतिविधि रूसी पर्यटकों के लिए लोकप्रिय स्थलों के लिए चार्टर उड़ानों के कार्यान्वयन में होते हैं। अनुसूची इस या उस दिशा के लिए मौसमी मांग पर केंद्रित है। प्राथमिकताएं उड़ान सुरक्षा और हर यात्री के लिए आराम कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, यात्रियों कंपनी द्वारा उपलब्ध कराई गई सेवाओं से संतुष्ट हैं।
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