सचेतक या गाजर? जो विधि और अधिक प्रभावी लोगों के प्रबंधन है

मानव मनोविज्ञान वैज्ञानिकों का ध्यान कभी नहीं वंचित किया गया है। इसके अलावा इस विज्ञान आम नागरिकों की आंखों आकर्षित करती है। हम में से प्रत्येक अपने जीवन के अनुभव से सीखता है, इस ज्ञान हमारे व्यवहार को आकार। विभिन्न उत्तेजनाओं हमें एक अलग प्रतिक्रिया का कारण है। शिक्षकों और प्रशासकों कब से प्रोत्साहन हेरफेर करने के लिए मानव व्यवहार को बदलने के लिए सीख लिया है।

योजनाएं और प्रबंधन तकनीकों

संचालन प्रबंधन की बुनियादी स्तर को देखते हुए, हम इस बात का एक विधि कॉल "गाजर और छड़ी" के लिए इस्तेमाल किया मनोवैज्ञानिक इनाम और सजा के लोकप्रिय तरीकों का उल्लेख। हालांकि, वहाँ विशेषज्ञ राय मौलिक वितरित हो जाते है। उनमें से कुछ का मानना है कि सबसे प्रभावी पुरस्कार और दंड का एक संयोजन है, कुछ हथेली केवल करने के लिए बढ़ावा देने के, और कुछ सिर्फ सजा दे। क्या तकनीक सर्वाधिक प्रभावी हैं?

दंड के लिए एक प्रभावी नियंत्रण उपाय साबित हुई

आप जानते हैं कि आवश्यक आवश्यकताओं की प्रस्तुति अवज्ञाकारी बच्चे बदल जाएगा, एक शातिर लत होने पुतली व्यक्ति के काबिल नहीं, कर्मचारी के खराब प्रदर्शन के साथ ही? सकारात्मक या नकारात्मक: प्रश्न केवल "शिक्षा" के पथ के चुनाव में है। अधिकांश लोगों को तेजी से नकारात्मक उपायों कि अप्रिय भावनाओं का कारण की ओर प्रवृत। यही कारण है कि कई मातहत दंड और जुर्माना से बचने की कोशिश। सख्त प्रबंधन, मांग कर्मचारियों गठित, लंबे समय से प्रभावी रूप में पहचाना गया। यह घर पर अनुशासन बनाए रखने, काम पर या सामाजिक ढांचे में मदद करता है। फिर भी हाल के वर्षों में सख्त नियंत्रण की विधि कई विरोधियों है।

अधिकांश लोगों को सकारात्मक वातावरण में बेहतर प्रदर्शन

प्रबंधक, सजा का उपयोग कर अपने विश्वास प्रणाली को बदलने के लिए हो सकता है मातहत पर प्रभाव के सख्त तरीकों का अभ्यास और सक्रिय रूप से। हाल ही में एक हार्वर्ड विश्वविद्यालय द्वारा किए गए अध्ययन में पाया गया है कि लोगों के बहुमत एक सकारात्मक माहौल में बेहतर काम करते हैं। इस सजा से अधिक प्रभावी का मतलब है, पदोन्नति की विधि हो सकती। अब्बा संस्थापक प्रभाव डालने की अनुकूलता (प्रतिक्रिया से प्रतिवर्ती क्रियाएं करने के तरीकों, एक उत्तेजना नहीं) बी एफ स्किनर कट्टरपंथी biheviorizm की वकालत की। अपने काम में, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और पुस्तकों के लेखक कंडीशनिंग और व्यवहार संशोधन के बीच संबंध का पता लगाने की कोशिश कर रहा था। वैज्ञानिकों ने "व्यवहार के प्रयोगात्मक विश्लेषण" कहा जाता है मनोविज्ञान के एक नए स्कूल है, जो मानव मनोविज्ञान पर इनाम और सजा के प्रभाव की जांच करता है बनाया है।

वहाँ सजा का एक बेहतर इनाम हो सकता है?

प्रेरणा मानव मनोविज्ञान में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कंपनियों में से एक का एक कर्मचारी साहसी जोखिम भरा परियोजना में भाग लेने के लिए अगर वह एक अच्छा इनाम प्राप्त करने की अपेक्षा नहीं कर सकते हैं इस बात से सहमत कभी नहीं होगा। पुरस्कार और प्रशस्तियां उत्कृष्ट प्रोत्साहन, लोगों के पेशेवर गुणों की पहचान के साथ पर्याय बन गया है। प्रमुख अपने अधीनस्थों की खूबियों पहचान करने के लिए है, तो पारिश्रमिक प्राप्त, वे redoubled बल के साथ काम करेंगे। जब सजा की विधि का अभ्यास किया, मालिक कर्मचारियों को प्रेरित करने के बेहतर प्रदर्शन करने में सक्षम नहीं होगा। वे अपने कार्यों को ठीक से लेकिन को पूरा करेगा, उत्साह के बिना। उनका मुख्य कार्य - सजा से बचने के लिए, और कंपनी को फायदा नहीं। जैसा कि आप देख सकते हैं, यदि आप एक सकारात्मक पेशेवर वातावरण में एक व्यक्ति डाल दिया और उसकी खूबियों को पहचानते हैं, यह अधिक उत्पादकता प्राप्त करने के लिए संभव है। पक्ष ऐसा लगता है से, सब कुछ आसान है। हालांकि, काम करने के लिए "गाजर" की विधि को, यह तीन शर्तें पूरी होनी चाहिए।

विधि की प्रभावशीलता की शर्तें

सबसे पहले, विषय पुरस्कार में रुचि होनी चाहिए। दूसरा, नियोक्ता से पहले एक गुलाम काम करेगा पुरस्कार प्रदान नहीं करेगा। तीसरा, कर्मचारी प्रदर्शन स्थापित मानकों से अधिक होना चाहिए। अधीनस्थ प्रबंधक, "गाजर" का पसंदीदा तरीका असमर्थता इन सभी शर्तों को पूरा करने के कारण विफल हो सकता है। यह ध्यान देने योग्य है कि पुरस्कार के प्रावधान न केवल व्यक्ति के व्यवहार में परिवर्तन, लेकिन यह भी निश्चित मूल्यों के निर्माण के रूपों। एक कर्मचारी नियमित रूप से अच्छे काम के लिए एक पुरस्कार प्राप्त करता है, अब एक वेतन के लिए काम करने के लिए सहमत करने की संभावना नहीं है। दूसरी ओर, एक आम लोगों से असाधारण परिणाम उम्मीद नहीं कर सकते। प्रत्येक कर्मचारी को उनकी क्षमता। किसी एक उत्पाद, विपणन घटक है, और ग्राहकों के लिए खोज, कुछ कम को बढ़ावा देने में अधिक प्रतिभाशाली।

लाभ पारिश्रमिक

पुरस्कार वर्तमान और लंबी अवधि (13 वें वेतन) (परियोजना के सफल समापन के लिए पुरस्कार) हो सकता है। आप इस एक नियमित आधार पर उपयोग करते हैं, एक विशिष्ट व्यवहार मानव में निर्मित है। जो लोग उत्सुक हैं और अधिक, और अवसर को पुरस्कृत करने या सामान्य कार्य घंटों के बाहर काम कर रहा है। नियोक्ता सुनिश्चित करता है कि इनाम समय की एक छोटी अवधि तक ही सीमित नहीं किया जाएगा, कर्मचारी उत्पादकता में वृद्धि करने का प्रयास करेंगे। उदाहरण के लिए, मासिक वेतन की राशि में अच्छा काम आदमी की गारंटी पारिश्रमिक के लिए। और जब तक इस प्रस्ताव को उसे दिलचस्प होगा, वह अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए हरसंभव प्रयास करेंगे। हालांकि, जब प्रस्ताव अपनी अपील खो देता है, कर्मचारी प्रेरणा खो देता है।

यह कैसे स्कूल प्रणाली में काम करता है

इस सिद्धांत स्कूल प्रणाली में काम करता है। वर्ष के अंत में उत्कृष्ट विद्यार्थियों प्रशस्ति, डिप्लोमा, बहुमूल्य उपहार और प्रमाण पत्र के पत्र से सम्मानित किया जाएगा। गंभीर बैठक में वे चरण के लिए आमंत्रित किया और लायक पुरस्कार दिया जाता है। जो एक या "चौकड़ी" को आकार करने की मांग के दो छात्रों को अगले साल के लिए पसंदीदा में से एक हो गया है। वे बेहतर अध्ययन करने के लिए और अधिक प्रयास करने की एक प्रोत्साहन है। पूर्व सम्मान छात्र अपनी स्थिति को देने के लिए शुरू होता है, वह प्रेरणा खो देता है और औसत परिणाम दिखा छात्रों के एक नंबर मिलती है। आप देख सकते हैं, इस परिदृश्य में, पारिश्रमिक प्रणाली को और अधिक कुशल है। यह एक सफल संचालन के लिए छात्रों को प्रेरित करता है। लेकिन बच्चों को जो राशि कठिनाई सीखने दिया जाता है, अधिक तनाव और क्या साधारण सीखने के लिए निंदा का अनुभव नहीं है। इसके विपरीत, वे भी अपने परिणामों में सुधार करने और "horoshist" की एक पलटन को स्थानांतरित करने के लिए मांग कर रहे हैं।

सीमाएं

हालांकि, "गाजर" की विधि नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं। ऊपर उदाहरण दर्शाते हैं जबकि, के रूप में एक सुखद घटना प्रेरणा में वृद्धि कर सकते हैं, है ना कुछ श्रमिकों से छुटकारा "लापरवाही" काम करने के लिए मिल सकता है। दूसरे शब्दों में, अगर पुरस्कार एक आदमी में कोई दिलचस्पी नहीं है, वह खुद को काम करने के लिए गलतियों से बचने के लिए अनुमति देता है,। लोग केवल एक गलती करते हैं डर जब वे जानते हैं कि इस दंडित किया जाएगा रहे हैं (उदाहरण के लिए, प्रीमियम की हानि)। एक तरह से नकारात्मक घटनाओं की घटना को रोकने के उद्देश्य से है, अन्य उत्पादकता और प्रेरणा बढ़ जाती है। लेकिन चाहे कितना प्रभावी "छड़ी" था, यह नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। यह (विकृत प्रोत्साहन) मजबूर कर त्रुटियों की संख्या को कम करने में मदद करता है।

वैज्ञानिकों ने शिक्षा के क्षेत्र में "छड़ी" की विफलता साबित किया है

सजा की प्रभावशीलता स्पष्ट रूप से युवा माता पिता के अनुभव के रूप में रेखांकित किया गया है। विश्वविद्यालय कर्मचारियों Tulan अध्ययन में पाया गया कि जिन बच्चों को तीन साल की उम्र में बुरा व्यवहार के लिए spanked कर रहे हैं, दो साल में अपने साथियों के साथ तुलना में अधिक आक्रामक हो गए हैं। अन्य वैज्ञानिक प्रयोगों से पता चला है कि और अधिक कठोर सजा (जैसे पिटाई) 12 साल से कम आयु के बच्चों को शिक्षित करने की एक अप्रभावी तरीका होगा। मनोवैज्ञानिकों चेतावनी दी है कि यह अपने आप समाप्त हो चली है, तो माता-पिता सार्वजनिक की आक्रामक और गुस्से सदस्यों विकसित करने के लिए नहीं करना चाहती विधि नहीं किया जाना चाहिए।

लोग जल्दी से सकारात्मक अनुभवों से सीखने

यह साबित हो जाता है कि लोगों को सकारात्मक अनुभव से सीखना होगा। सजा कारण नकारात्मक भावनाओं और अक्सर विफलता में खत्म हो। विशेष रूप से प्रासंगिक बच्चों के लिए इस प्रवृत्ति है। सजा अनुशासन, लेकिन अप्रिय परिणाम हो। कंपनी है जो सख्त अनुशासन पनपती में कर्मचारी नियमित रूप से तनाव के साथ संघर्ष करना होगा। अंत में, वे "लड़ने और उड़ान" है, जो उत्पादकता में वृद्धि को रोकता है में आते हैं।