स्वाध्यायमनोविज्ञान

व्यापार संचार

व्यापार संचार कर रहे हैं , आधिकारिक तौर पर सरकारी शैली व्याख्या और उपस्थिति पर विभाजित हैं। संबंधित लिखकर व्यापार पत्र, फिर से शुरू, आवेदन और अनुबंध। व्यापार संचार के परंपरागत रूपों मौखिक प्रकार से संबंधित, व्यापार बातचीत, बैठकों, बैठकों, सम्मेलनों, वार्ता, और अन्य व्यापार बैठकों में विभाजित है। व्यापार शैली में जानकारी की चिकनी और तेजी से प्रसार से सीधे बाजार संबंधों पर निर्भर हैं। बस आम प्रस्तुति आज के पत्रकार सम्मेलन है, "गोल मेज", शेयरधारकों की बैठक, प्रदर्शनी, मेले, नए उत्पादों और ब्रीफिंग।

हालांकि, मौखिक का मुख्य रूप व्यापार संचार एक संवाद है। अपने मूल रूप में एक वार्तालाप है। इस में व्यापार बातचीत सबसे आम है व्यापार संचार के रूप। बातचीत के इस प्रकार के दौरान रोजगार के मुद्दों, मरम्मत कार्यालय या अपार्टमेंट, लेन-देन और आसान सहयोग माना जा सकता है।

बातचीत के बुनियादी नियम - साथी को सही जानकारी देने के लिए। असल में, वक्ता खुद इसके लिए जिम्मेदार प्राप्त जानकारी के एक गलतफहमी में।

व्यापार संचार परंपरागत शैलियों की विशेषता है: साक्षात्कार, सार्वजनिक भाषण, सलाह और टिप्पणी।

व्यापार संचार के विशिष्ट शैलियों में शामिल हैं: चर्चा, बहस, बहस, विवाद और बहस। इन अवधारणाओं बैठकों, सम्मेलनों और सम्मेलनों के निर्माण ब्लॉक कर रहे हैं।

व्यापार संचार संचार के आधुनिक आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। यह सबसे पहले, सादगी और वाक्यांश या वाक्य पैटर्न की संक्षिप्तता, है। दूसरे, बोलचाल की भाषा के प्रयोग के पेशेवर शब्दावली। तीसरा, यह तार्किक का आयोजन किया जाना चाहिए, और अनुवर्ती तर्क की प्रस्तुति में अनुक्रम सुनिश्चित करें।

व्यापार संचार भागीदारों के उद्देश्यों को प्राप्त करने में पर्याप्त रूप से प्रभावी साधन है। वे व्यापक रूप से वार्ता में उपयोग किया जाता है एक शैलीगत सुझाव, वाक्यांशों और सरल वाक्य बनाने के लिए।

इसके अलावा, इन मनोवैज्ञानिक तकनीक जैसे वांछित परिणाम, उत्पादन करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता:

- काल्पनिक dialogization (इस तरह से कि साथी गुमराह में बातचीत के निर्माण);

- भावनात्मक विस्मयादिबोधक (वार्ता के विषय के लिए अधिक से अधिक ध्यान);

- प्रश्न-उत्तर बारी (उदाहरण के एक आलंकारिक सवाल है, जो साथी ध्यान केंद्रित करने के लिए सहायता प्रदान करता है);

- प्रेयोक्ति ( "नरम" analogues कठोर शब्द कि बातचीत के दौरान एक दोस्ताना माहौल का समर्थन और नकारात्मक भावनाओं की घटना को कम कर सकते हैं)।

भाषण संचार में व्यापार संचार वांछित प्रतिक्रिया साथी के लिए उन्मुख किया जाना चाहिए कितनी आसानी से आप इन नियमों का पालन करने की आवश्यकता है प्राप्त करने के लिए:

- प्रत्येक सहयोगी व्यक्तिगत गुण पेश करना होगा एक व्यापार व्यक्ति (आत्मविश्वास, ज्ञान, योग्यता, निष्पक्ष जानकारी का मूल्यांकन करने की क्षमता);

- (सवाल के बीच प्रासंगिकता और अर्थ से मेल खाते और उत्तर प्राप्त) का पालन प्रासंगिक;

- भाषाई normativity (छोटे वाक्यांश, स्पष्ट रूप से विचार तैयार करने) रोज़मर्रा की भाषा में मौजूद होना चाहिए।

इसके अलावा व्यापार वार्ता भागीदारों के दौरान अपने भाषण की शुद्धता की निगरानी के लिए - लहजे और उच्चारण में गलती करते हैं नहीं है। यह भी "शब्द-परजीवी" है कि अक्सर किसी का ध्यान नहीं हैं और हमारे भाषण में "शामिल हैं" पर नजर रखने के लिए आवश्यक है। और कभी-कभी बहुत मुश्किल ऐसे शब्दों से छुटकारा पाने के: "के रूप में यदि" "तो बात करने के लिए", "इस बात।"

सारांश में, हम कह सकते हैं कि व्यापार संचार के इन नियमों के पालन भागीदारों एक व्यापार व्यक्ति के मानकों को पूरा करने की अनुमति देगा।

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