व्यापार, सामरिक नियोजन
उद्यम का संगठनात्मक ढांचा एक उदाहरण है। उद्यम की संगठनात्मक संरचना के लक्षण
योजनाओं और कार्यक्रमों का क्रियान्वयन एक संगठनात्मक ढांचे के निर्माण से प्राप्त होता है जो कि जिम्मेदारियों, अधिकारों और जिम्मेदारियों के उचित वितरण के माध्यम से कर्मियों की संयुक्त गतिविधियों को प्रभावी ढंग से निर्देशित करने की अनुमति देता है। एंटरप्राइज प्रबंधन को एक संगठनात्मक संरचना चुननी चाहिए जो सामरिक योजना से मेल खाती है और पर्यावरण के साथ प्रभावी बातचीत और निर्धारित लक्ष्यों की उपलब्धि सुनिश्चित करती है।
उद्यम की संगठनात्मक संरचना के लक्षण
संगठनात्मक ढांचे को एक औपचारिक योजना के रूप में समझा जाता है जिसके द्वारा कार्य कर रहे हैं विभाजित, समूहीकृत और समन्वित।
संगठनात्मक ढांचे की विशेषता छह बुनियादी तत्वों में शामिल है:
- कार्य कार्यों का विशेषज्ञता;
- departamentalizatsiyu;
- कमान श्रृंखला;
- नियंत्रणात्मकता का मानदंड (एक नेता के अधीनस्थों की अधिकतम संख्या के अनुसार मापा जाता है);
- केंद्रीयकरण और विकेंद्रीकरण;
- औपचारिक।
विकेंद्रीकरण के पारंपरिक दृष्टिकोण
कार्य के कामकाज की विशेषज्ञता में संपूर्ण मात्रा को अलग-अलग तत्वों और / या चरणों में विभाजित करने और कर्मचारी को कार्य, संचालन या प्रक्रियाओं की एक संकीर्ण सीमा के निर्धारण में शामिल किया गया है। इस दृष्टिकोण के आधार पर, जो अलग-अलग कार्य कार्यों को समूहित किया गया है, उन्हें विभागीयीकरण का नाम मिला है। संगठन की संरचना के गठन के पांच दृष्टिकोण हैं:
1. कार्यात्मक दृष्टिकोण यह है कि विभागों में कार्य के कामों और विशेष विशेषज्ञों के समूह को गतिविधि और योग्यता के प्रकार के अनुसार किया जाता है- इंजीनियरिंग विभाग, लेखा, विपणन, उत्पादन (चित्र 1)।
अंजीर। 1 उद्यम की संगठनात्मक संरचना: एक कार्यात्मक संरचना का एक उदाहरण
2. एक विभागीय दृष्टिकोण के साथ, आत्मनिर्भर इकाइयों को बनाने का आधार उत्पाद और कार्यक्रमों को लागू किया जा रहा है या भौगोलिक कारक (चित्रा 2) के प्रभाव की समानता है।
अंजीर। 2 उद्यम की संगठनात्मक संरचना: एक विभाजन संरचना का उदाहरण
3. मैट्रिक्स दृष्टिकोण में विभागीय और कार्यात्मक कमांड श्रृंखलाओं की सह-अस्तित्व होती है, जिसके परिणामस्वरूप अधीनता की एक डबल श्रृंखला उत्पन्न होती है: कर्मचारी दो तत्काल प्रबंधकों के लिए जवाबदेह हैं - परियोजना प्रबंधक या उत्पाद जिनका विकास या कार्यान्वयन शामिल है, और कार्यात्मक विभाग का प्रमुख (अंजीर। 3)।
अंजीर। 3 उद्यम की संगठनात्मक संरचना: मैट्रिक्स संरचना का एक उदाहरण
कंपनियों के ढांचे में नया
"नया" में, अधिक लचीला और अनुकूली संरचना के गठन के ऐसे दृष्टिकोण हैं:
- टीम के दृष्टिकोण विशिष्ट कार्यों को व्यवस्थित करने के लिए उपयोग किया जाता है मुख्य विभागों की गतिविधियों का समन्वय करने के लिए, विभिन्न प्रकार की टीमों का निर्माण किया जा सकता है।
- नेटवर्क दृष्टिकोण में, संगठन "सिकुड़ता है," दलाल के साथ लीड और महत्वपूर्ण पद लेता है, जिनकी भूमिका दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हुए अन्य विभागों के साथ संचार बनाए रखना है। विभाग दुनिया भर में भौगोलिक रूप से बिखरे हुए हो सकते हैं, उनकी गतिविधियां स्वतंत्र हैं, दलाल की सेवाओं की लागत लाभ के साथ अनुबंध की शर्तों के आधार पर भुगतान की जाती है। उद्यम की संगठनात्मक संरचना की यह योजना चित्र में परिलक्षित होती है 4।
अंजीर 4 । संगठन का नेटवर्क संरचना
संरचना की पसंद को प्रभावित करने वाले कारक
संगठनात्मक ढांचे का चुनाव संगठन के अंदर और उसके बाहर कई स्थितिजन्य कारकों से प्रभावित होता है: व्यापार का स्तर, इसकी विशेषताओं, बाह्य पर्यावरण की गतिशीलता की डिग्री, उद्योग की विशेषताएं जिसमें कंपनी संचालित करती है, आदि।
अनुकूली और नौकरशाही संरचनाओं के फायदे और नुकसान
नौकरशाही संरचनाएं, जिन्हें पदानुक्रमित संरचना भी कहा जाता है, रेखीय, कार्यात्मक, विभागीय आदि होते हैं। अनुकूली (कार्बनिक) संरचनाओं में मैट्रिक्स, डिज़ाइन, नेटवर्क आदि आदि विशिष्ट हैं। इन संगठनात्मक संरचनाओं की विशेषताएँ तालिका 1 में दी गई हैं।
तालिका 1 नौकरशाही और अनुकूली संगठनात्मक ढांचे के फायदे और नुकसान
| नौकरशाही संरचना | अनुकूली संरचना | |
| आकर्षण आते हैं | • अधीनस्थ और पर्यवेक्षक के बीच स्पष्ट लिंक • अधीनस्थों को पूरी तरह से नियंत्रित करने की योग्यता • संकट स्थितियों के लिए तेजी से प्रतिक्रिया | • प्रभावी प्रेरणा • कर्मचारियों की ज़िम्मेदारी उच्च स्तर • कर्मचारियों की पहल • विभिन्न स्तरों के कर्मचारियों के बीच फास्ट सूचना एक्सचेंज |
| विपक्ष | • सूचना का धीमी गति • कर्मचारियों की ज़िम्मेदारी कम स्तर • अपर्याप्त कर्मचारी • शक्ति के लिए संघर्ष | • असहनीयता की संभावना • योग्य कर्मचारियों को खोजने में कठिनाइयां |
सामान्य रूप से, उद्यम की संगठनात्मक ढांचे (उदाहरण के लिए, नौकरशाही संरचनाएं) एक स्थिर बाहरी वातावरण में सक्रिय कंपनियों के अनुरूप होते हैं, और कार्बनिक लोगों को उन परिस्थितियों में काम करने को मजबूर होते हैं जो बहुत तेज़ी से बदलते हैं।
संगठनात्मक संरचनाओं की तुलनात्मक विशेषताएं
कंपनी एलएलसी की संगठनात्मक संरचना, इसके निर्माण की सुविधाओं के आधार पर, स्पष्ट रूप से लाभ और नुकसान स्पष्ट कर दिए गए हैं, जो तालिका 2 में परिलक्षित होते हैं।
तालिका 2 संगठनात्मक संरचनाओं की तुलनात्मक विशेषताएं
| नाम | विवरण | फायदे | प्रतिबंध |
| रैखिक | एंटरप्राइज की संगठनात्मक संरचना की योजना बनाई जाती है जब कार्य और अधिकारियों को नेता से अधीनस्थ तक स्थानांतरित करता है और कमांड श्रृंखला द्वारा। यह प्रबंधन के क्रमबद्ध स्तर बनाता है | सादगी और नियंत्रण में आसानी | किसी भी पद के प्रबंधक किसी भी प्रबंधकीय कार्य निष्पादन में सक्षम और कुशल होना चाहिए। बेहद विविध और क्षेत्रीय शाखाओं का प्रभावी प्रबंधन असंभव है |
| स्टाफ | संगठन एक मुख्यालय (प्रशासनिक उपकरण) बनाता है इसकी संरचना में विशेषज्ञ (उदाहरण के लिए, वकील, विशेषज्ञों का प्रशिक्षण और कर्मियों के विकास आदि), शीर्ष प्रबंधकों और लाइन प्रबंधकों से सलाह लें | लाइन मैनेजरों के लिए आवश्यकताओं के स्तर को कम करना और उनके कार्य को सुगम बनाना | उद्यम के संगठनात्मक ढांचे का ऐसा नमूना, कर्मचारियों की कमी या सीमित शक्ति की विशेषता है |
| कार्यात्मक | अलग-अलग व्यवसाय इकाइयां (उत्पादन, बिक्री, विपणन, वित्त, आदि) स्पष्ट रूप से कुछ प्रबंधन कार्यों, कार्यों और जिम्मेदारियों को निर्दिष्ट कर रहे हैं | प्रत्येक कार्यात्मक क्षेत्र में गतिविधियों का अनुकूलन सबसे प्रभावी जब उत्पादों का वर्गीकरण अपेक्षाकृत स्थिर होता है और संगठन मुख्य रूप से उसी प्रकार के प्रबंधन कार्यों को हल करता है | संपूर्ण रूप से कोई भी विभाग संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में दिलचस्पी नहीं है, विभागों के बीच संघर्ष को उत्तेजित करता है। मध्य स्तर के प्रबंधकों के संकीर्ण विशेषज्ञता के कारण शीर्ष स्तर के कर्मचारियों की रिज़र्व प्रशिक्षण में कठिनाइयां। पर्यावरण में परिवर्तन के लिए धीमी प्रतिक्रिया |
| प्रभागीय | उप-विभागों में माल या सेवाओं, उपभोक्ता समूहों या क्षेत्रों के प्रकार के संगठन का विभाजन | व्यापक, भौगोलिक दृष्टि से छितरी हुई कंपनियों के लिए प्रभावी संरचनाएं, जिनकी एक विस्तृत श्रृंखला के सामान या सेवाएं हैं। यह आपको विशिष्ट उत्पादों (सेवाओं), उपभोक्ता समूहों या क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। प्रौद्योगिकी, ग्राहकों की मांग और प्रतिस्पर्धा की स्थिति में परिवर्तन के लिए कार्यान्वयन | विभिन्न डिवीजनों में काम के दोहराव से संबंधित लागतों में वृद्धि (कार्यात्मक इकाइयों द्वारा किए गए उन सहित) |
| परियोजना | एक विशिष्ट कार्य के समाधान के लिए समय की संरचना, समय तक सीमित। यह प्रोजेक्ट मैनेजर के नेतृत्व में है, जो विशेषज्ञों की एक टीम के अधीन है और जिनके पास आवश्यक संसाधन हैं | कर्मचारियों के सभी प्रयासों का उद्देश्य एक विशेष कार्य को हल करना है | यह पूरा होने के बाद परियोजना प्रतिभागियों के पूर्ण या गारंटीकृत रोजगार को सुनिश्चित करना असंभव है। टीम लोडिंग और संसाधन आवंटन के साथ समस्याएं |
| मैट्रिक्स | मैट्रिक्स ऑर्गेनाइजेशन को संरचनात्मक (आमतौर पर - कार्यात्मक) इकाइयों में विभाजित किया जाता है, जो कि प्रोजेक्ट मैनेजर्स के साथ है जो शीर्ष प्रबंधन के अधीनस्थ हैं। परियोजनाओं को लागू करते समय, प्रबंधकों ने कार्यात्मक इकाइयों के कर्मचारियों की गतिविधियों का अस्थायी रूप से प्रबंधन किया है। जो कुछ परियोजना गतिविधियों के दायरे से परे चला जाता है , ये कर्मचारी अपने विभागों के प्रमुखों के अधीन हैं | पर्यावरण में बदलाव की प्रतिक्रिया की लचीलापन और गति। संसाधनों के तेजी से पुन: नियोजन की संभावना | कर्मचारियों के डबल अधीनता के कारण एक-व्यक्ति प्रबंधन के सिद्धांत का उल्लंघन संसाधन आवंटन के आधार पर संघर्ष के उद्भव |
इस प्रकार, जब संगठनात्मक ढांचे की पसंद पर निर्णय लेना, तो इसके फायदे और नुकसान को जानना और इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है, साथ ही व्यापार के स्तर, इसके विशेष, बाहरी वातावरण की अनिश्चितता की डिग्री, उद्योग की विशेषताएं जिसमें कंपनी का संचालन होता है, आदि जैसे कारकों का प्रभाव सार्वभौमिक प्रकार सभी अवसरों के लिए संरचना केवल मौजूद नहीं है
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