रूस में संचार की संस्कृति: आदर्श और वास्तविकता

शिष्टाचार, संचार संस्कृति - ज्ञान और इस क्षेत्र में कौशल एक आधुनिक आदमी का सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक बन गया है। आजकल एक जगह, समय और स्थिति का पालन करना चाहिए क्योंकि। इन कौशल से अक्सर यह न केवल व्यक्तिगत सुख, दूसरों के संबंध, लेकिन यह भी कारोबार में सफलता निर्भर करता है।

देश में स्थिति

दुर्भाग्य से, रूस की जनसंख्या, विशाल बहुमत में, विदेशी अवधारणा "मौखिक संचार की संस्कृति," समाज में व्यवहार की नैतिकता। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि "नई पीढ़ी" स्कूलों (यानी, उन्नत) एक नया विषय शुरू की है: "। धर्मनिरपेक्ष नैतिकता की बुनियादी बातों" और इस उपाय पहले से ही फल असर है: जूनियर हाई स्कूल के छात्रों को कैसे करने के लिए और कैसे समाज में व्यवहार करने के लिए नहीं, क्या कहना है और क्या नहीं कहना की समझ का प्रदर्शन। एक ही आशा कर सकते हैं कि उनके दिमाग कि वे अपने बच्चों को दे देंगे में grafted उन्हें "धर्मनिरपेक्ष" कौशल मजबूत पर्याप्त पैर जमाने। खुफिया के समग्र स्तर में वृद्धि होगी। आप अपने देश के लिए यह नहीं करना चाहता कैसे? ..

हमें एक साथ याद रखें कि जो अब हमारे बच्चों, युवा पीढ़ी को पढ़ाया जा रहा है करते हैं।

गुणवत्ता

संचार की संस्कृति कम हो जाता है, मुख्य रूप से संयम, चातुर्य, बुद्धि, शिष्टाचार और क्षमता के लिए संपर्क बनाने के लिए, वार्ताकार सुनने के लिए, एक बातचीत बनाए रखने के लिए, कुछ उसके साथ एक मजबूत सकारात्मक भावनात्मक संबंध स्थापित करने के लिए व्यक्ति के साथ जोड़ता है खोजने के लिए आम धागे खोजने के लिए।

संचार के शिष्टाचार में प्रकट होता एक सक्षम भाषण, अन्य पार्टी और देखने की अपनी बात के संबंध में, शब्द-परजीवी और गलत भाषा के अभाव में नियम ग्रीटिंग और विदाई के अनुपालन में।

नियम

"संचार की संस्कृति" की अवधारणा को कभी कभी आचरण के कुछ नियमों के पालन के साथ जुड़ा हुआ है, किसी दिए गए ऐतिहासिक क्षण में एक दिया समाज के प्रासंगिक मानदंडों। आज इस तरह के नियम हैं: ऊपर के लिए जिम्मेदार हो; जैसा कि आप आप के लिए बारी चाहते हैं अन्य लोगों का इलाज; पूजा (बड़ों, शिक्षकों, सरकारी अधिकारियों, माता-पिता)। म्युचुअल आपका स्वागत है। रूस में, इस नियम कभी कभी अतिरंजित रूप में समझा जाता है: हम, सहकर्मियों, दोस्तों, रिश्तेदारों पर सूचित करने के लिए हालांकि अन्य देशों में, इस तरह के उपायों न केवल स्वीकार्य है, लेकिन आवश्यक माना जाता है निर्णय नहीं लिया है। उदाहरण के लिए, जब तत्काल बेहतर जिसके बारे में कहा जाता है सर्वोच्च नेता की अक्षमता, एक पूरे के रूप उद्यम के लिए चिंता का विषय द्वारा संचालित बारे में बात कर।

कौशल

हाल ही में, बहुत ध्यान ठीक से संवाद करने की क्षमता के लिए भुगतान किया जाता है। और वह प्रभावी ढंग से बातचीत की स्थापना महत्वपूर्ण संपर्क, कंपनी के नियोक्ता की छवि बनाए रखने के लिए, ऊपर समाज में अपनी भूमिका के लिए (एक माता पिता, एक बेटा है, एक निश्चित पेशे के एक प्रतिनिधि, दोस्त, आदि) का मतलब है। इस तरह के प्रदर्शन साधारण कौशल के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता:

- क्षमता मौखिक (आवाज) व्याख्या करने के लिए और गैर मौखिक (इशारों, चेहरे की अभिव्यक्ति, आसन, आंदोलन) संकेत;

- उनके नज़रिए का तर्क करने की क्षमता;

- से बचने के संचार बाधाओं ;

- खाते में संचार प्रक्रिया की विशेषताओं ले, उनके नकारात्मक प्रभाव से बचने के लिए (उदाहरण के लिए, कुछ लोगों को पता है कि जानकारी के एक उच्च प्रतिशत एक व्यक्ति से उसका प्रसारण के दौरान खो दिया है, और इस ज्ञान लाभ के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है)।

वस्तुतः निम्नलिखित कौशल के प्रत्येक मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण का अपना कार्यक्रम है। तो, इस सब में महारत हासिल है और एक कौशल स्तर तक लाने के लिए सीखा जा सकता है।

संचार संस्कृति आधुनिक मानव और अधिक ज्ञान और 10 साल पहले की तुलना में कौशल, प्रबंधन, विपणन, मनोविज्ञान, के रूप में वैज्ञानिक ज्ञान क्षेत्रों के रूस में सक्रिय विकास के अवशोषित कर लेता है व्यापार नैतिकता। धीरे-धीरे आबादी में बढोत्तरी के बीच खुफिया के स्तर है, जो जो लोग जीवन के क्या गुणवत्ता हम आगे बढ़ रहे हैं के प्रति उदासीन नहीं हैं कृपया चाहिए।