मनोवैज्ञानिक कैसे फोन पर संप्रेषण के डर की व्याख्या करते हैं?

बेशक, फोन का कार्य अब फोन में इतना महत्वपूर्ण नहीं है, जैसा कि पहले, आप संदेशों को भेज सकते हैं और सामाजिक नेटवर्क के अनुरूप हो सकते हैं। फिर भी, आप पूरी तरह से कॉल से बच नहीं सकते हमेशा ऐसे परिस्थितियां होती हैं जहां आपको कॉल करने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, कभी-कभी फोन पर एक साक्षात्कार होता है, कभी-कभी आपको देर से होने के बारे में सूचित करने की आवश्यकता होती है जिन लोगों के लिए यह समस्या बनती है, उनकी संख्या लगातार बढ़ रही है।

असामान्य समस्या

कुछ के लिए, कॉल काफी सामान्य स्थिति है दूसरों को फोन के डर से डरते हैं, उन्हें फ़ोन लेने में मुश्किल लगता है, वे जो कहते हैं वह पहले से पढ़ते हैं, हाथ मिलाते हुए नंबर डायल करते हैं और आतंक के डर से पीड़ित होते हैं, बीप सुनते हैं यह सामान्य है! मनोवैज्ञानिक बताते हैं कि कॉल की घृणा का मतलब संचार समस्याओं का नहीं है। ऐसे लोग हैं जिनके पास संचार के लिए सब कुछ है, वे कॉल से डरते हैं। इसके अलावा, ऐसे लोगों की संख्या बढ़ रही है, और प्रतिदिन किए जाने वाले कॉल की संख्या घट रही है। इसका मतलब यह है कि मामलों की स्थिति इतनी महत्वपूर्ण नहीं है किसी भी तरह से, फोन को अब भी रोजमर्रा की विभिन्न गतिविधियों के लिए आवश्यक है अपने भय को दूर करने के लिए आवश्यक है, लेकिन पहले आपको यह समझना होगा कि यह कहां से आता है।

आप नहीं जानते कि दूसरे व्यक्ति क्या सोच रहा है

आपने सुना होगा कि संचार के नब्बे प्रतिशत से अधिक गैर मौखिक हैं। यह बिल्कुल सटीक आंकड़े नहीं है, लेकिन यह विचार सही है: शब्दों का एक छोटा सा हिस्सा है कि हम अपने विचारों को कैसे संवाद करते हैं। प्रभावित और कई अन्य विशेषताएं, उदाहरण के लिए, चेहरे की अभिव्यक्ति, शरीर की भाषा, इशारों। यह सब तब ही देखा जा सकता है जब आप आमने-सामने बात करते हैं। जब आप फोन पर बात कर रहे हैं, तो केवल आवाज़ सुनाई देती है। इससे कुछ लोगों में घबराहट पैदा हो सकती है कभी-कभी एक पूरी तरह से अहानिकर वाक्यांश लग सकता है, हालांकि वास्तव में यह एक मुस्कान के साथ स्पष्ट किया गया था।

धारणा की जटिलताओं

फोन पर यह समझना ज्यादा मुश्किल नहीं है कि दूसरे व्यक्ति क्या कह रहा है, बल्कि यह भी आश्वस्त महसूस करने के लिए कि आप जानते हैं कि आप समझ गए हैं। जब हम बात करते हैं, तो हम अलग-अलग चेहरे के भाव का प्रयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, उठाए गए या भौहों को ढकने से संकेत मिलता है कि आप ध्यान से सुन रहे हैं। फोन पर यह दिखाई नहीं दे रहा है, और वार्तालाप बेतरतीब ढंग से आयोजित किया जाना चाहिए, यह नहीं जानते कि सब कुछ क्रम में है। इससे शर्मिंदगी हो सकती है

आपके पास सीमित समय है

एक और कारण है कि लोगों को डराने का समय सीमित है। जब आप संदेश लिखते हैं, तो उनके पास भी कोई गैर मौखिक घटकों नहीं होती है। लेकिन समय आपके पक्ष में है, आप अपने विचारों को इकट्ठा कर सकते हैं, अपने पाठ को संपादित कर सकते हैं, इसे मान सकते हैं, इसे भेजने से पहले। एक फोन कॉल के दौरान, आपके पास यह मौका नहीं है, आपको यात्रा पर विचार करना चाहिए, और हर शब्द के मामले बेशक, आप अपने शब्दों को ठीक कर सकते हैं और माफी मांग सकते हैं, लेकिन प्रभाव समान नहीं है, आपने पहले से ही गलत विचार व्यक्त किया है। सभी विराम भी बहुत महत्वपूर्ण हैं। जब आपस में चेहरे से संपर्क करते हैं, तो आप देखते हैं कि जब कोई व्यक्ति सोचता है और विचलित करता है जब आप फोन पर बात कर रहे हैं, तो कोई भी विराम भयावह है और आपको लगता है कि कुछ गलत है। इसके अलावा, कॉल संदेशों की तुलना में अधिक समय की आवश्यकता होती है। कुछ अन्य करने के दौरान संदेशों का आदान-प्रदान किया जा सकता है, लेकिन कॉल को पूर्ण ध्यान देने की आवश्यकता है इस वजह से, एक फोन कॉल की शुरुआत एक ऐसी समस्या के रूप में हुई है जिसे आपको बस के साथ रखना होगा

ऐसा लगता है कि आप मूल्यांकन कर रहे हैं

एक अर्थ में, आप सही हैं यदि आपने कभी अन्य लोगों की कंपनी को फोन किया है, तो आप जानते हैं कि जब आप सुनते हैं तो आप कितना अजीब बात कर सकते हैं। जब आप आमने-सामने बात करते हैं, तो बाहरी आप दोनों के लिए समान महसूस करते हैं अगर आप फोन पर बात कर रहे हैं, तो आपका ध्यान केवल आप पर केंद्रित है आप एकमात्र व्यक्ति हैं जो बोलता है, इसलिए यह स्थिति अनिवार्य है इसके अलावा, शोधकर्ताओं ने पाया कि आधे वार्ता, एक वार्तालाप जिसमें आप केवल एक तरफ सुनते हैं, सामान्य बातचीत से ज्यादा ध्यान भंग लगते हैं। हालांकि, कभी-कभी इसका कारण आसपास के लोगों में नहीं है, लेकिन उस व्यक्ति में जिसे आप फोन पर बात कर रहे हैं। दूसरों के मूल्यांकन के विषय में कोई भी व्यक्ति पसंद नहीं करता है लोग बहुत सामाजिक हैं, क्योंकि उनका अस्तित्व दूसरों पर निर्भर करता है, ताकि मूल्यांकन में भारी तनाव हो। यह वही प्रक्रिया है जब जनता से बात करते हुए, कार्य के लिए एक साक्षात्कार और इस तरह की अन्य स्थितियों को पारित करना। लोगों को डर है कि वे कार्य के साथ सामना करने में सक्षम नहीं होंगे।

बहुत मजबूत आत्म-नियंत्रण

पार्टनर के साथ वार्तालाप के मामले में विशेष रूप से तीव्र मूल्यांकन की समस्या है। एक व्यक्ति को डर है कि वह अपने चुने हुए व्यक्ति को परेशान करेगा या उसे छोड़ देगा, कि बातचीत किसी तरह रिश्ते को प्रभावित करेगी। आखिरकार, यदि सहायता डेस्क के साथ बातचीत करने के लिए अजीब बात है, तो आप इस व्यक्ति के बारे में फिर कभी नहीं सुनेंगे। प्रियजनों के साथ एक साक्षात्कार में, सब कुछ अलग है इस वजह से, एक व्यक्ति खुद को बहुत अधिक नियंत्रण करना शुरू कर देता है, जानबूझकर वर्तमान स्थिति में अपने व्यवहार को समायोजित कर रहा है यदि आप अपने आप को बहुत अधिक नियंत्रण करते हैं, तो बातचीत अधिक अजीब हो सकती है, समस्या तीव्र हो जाएगी आप केवल अपने और अपने व्यवहार पर ध्यान केंद्रित करेंगे, एक शर्मनाक स्थिति से बचने की कोशिश करेंगे। नतीजतन, आप वार्ताकार पर ध्यान नहीं देते हैं, और एक सुसंगत वार्तालाप को बनाए रखना मुश्किल हो जाता है।

आप फोन पर बात करते हैं, शायद ही कभी

यह सबसे आसान कारण है, लेकिन यह अधिक आम है। आजकल बहुत से लोग फोन पर बात कर रहे हैं, शायद ही कभी। अनुभव का अभाव उत्तेजना का कारण बनता है लोग समझते हैं कि संदेश क्या हैं और वे किस इमोटिकॉन का उपयोग करते हैं, लेकिन वे फोन द्वारा एक दूसरे को नहीं जानते हैं, और वे इसके साथ जुड़े नियमों को नहीं जानते हैं। ऐसा लगता है कि एक पेंशनभोगी एक सामाजिक नेटवर्क का प्रयोग शुरू करने की कोशिश कर रहा था: वह शर्मिंदा होगा, क्योंकि वह नहीं जानता कि क्या हो रहा है। जब आप किसी व्यक्ति से आमने-सामने बात करते हैं, तो आप अंतर्ज्ञान का उपयोग करते हैं। फोन पर बात करने के लिए एक निश्चित शिष्टाचार के बारे में जानकारी की आवश्यकता है आपको यह जानना होगा कि बातचीत की सार से अपने आप की प्रस्तुति से कैसे आगे बढ़ना है, जहां रोकना है, कैसे बातचीत खत्म करना है इसके लिए कुछ अभ्यास की आवश्यकता है

अपने डर से कैसे सामना करें?

कई लोगों के लिए दुर्भाग्य से, फोन कॉल के डर से निपटने का सबसे अच्छा तरीका नियमित अभ्यास है इसे प्रशिक्षण का एक तरीका समझें: जितना अधिक आप कहते हैं, उतना आसान है कि आप ऐसा करने के लिए। एक विशेष दृष्टिकोण से कॉलों को आकर्षित करें, रणनीतिक रूप से कॉल से पहले आप क्या सोचते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी व्यक्ति को परेशान करने से डरते हैं, तो इस तथ्य के बारे में सोचें कि वास्तव में व्यस्त व्यक्ति फ़ोन को नहीं उठाएगा। यदि आप शब्दों में भ्रमित होने से डरते हैं, तो पहले से ही अपनी गलती के बारे में सोचें। समझें कि आपके वार्तालाप ने एक दिन के लिए बात की थी न केवल आपके साथ और संभवत: पहले ही सुना गया आरक्षण और आपके ऊपर। आपको क्या लगता है कि एक बड़ी समस्या यह है कि किसी दूसरे व्यक्ति का ध्यान भी आकर्षित नहीं किया जाएगा। उसके बाद, आप एक विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करने का प्रयास कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, किसी को कॉल करने की कोशिश करें और आम तौर पर पांच मिनट तक बात करें। उदाहरण के लिए, लक्ष्य को बहुत अस्पष्ट न रखें, बस फोन पर उत्साहित होने के लिए योजना बनाने के लिए नहीं। निष्पक्ष मूल्यांकन करना असंभव है। सफलता की कुंजी छोटे और धीरे-धीरे अधिक जटिल कार्य करने के लिए आगे बढ़ना है। अगर आप बात करने से डरते हैं, तो उन कॉलों के साथ शुरू करें जिनमें स्पष्ट और अधिक औपचारिक संरचना होगी, जिसके लिए आप पहले से मसौदा लिख सकते हैं। ज़ोर से कुछ प्रमुख वाक्यांशों को कहने का प्रयास करें इस मामले में, आप आसानी से संख्या डायल कर सकते हैं और विश्वास के साथ बातचीत शुरू कर सकते हैं।