व्यवसाय, साक्षात्कार
गहन साक्षात्कार
गहन साक्षात्कार - यह एक अनौपचारिक बातचीत है, जो एक निश्चित योजना पर जगह लेता है ऐसा कुछ नहीं है। आधार पर साक्षात्कार तरीकों कि शोधकर्ता के हित के मुद्दों की सीमा पर पूरी तरह से और गहरा अटकलों को प्रतिवादी प्रोत्साहित कर सकते हैं के विभिन्न प्रकार के उपयोग पर।
गहन साक्षात्कार शामिल उत्तरदाताओं की प्राप्ति के लिए एक औपचारिक प्रश्नावली भरने नहीं किया, जवाब के रूप में तत्काल मुद्दे नहीं हैं। आमतौर पर इन इंटरव्यू अनुभवी मनोवैज्ञानिकों द्वारा आयोजित की जाती हैं। उनका मुख्य कार्य - समझने के लिए प्रतिवादी वास्तव में चर्चा के अंतर्गत विषय से संबंधित है।
यह व्यक्ति में एक विशेष कमरे में गहन साक्षात्कार का आयोजन किया। इस मामले में, वहाँ कोई बाहरी लोगों, फोन बंद, कोई बाहरी उत्तेजनाओं कर रहे हैं। सिद्धांत रूप में, इन शर्तों बदला जा सकता है। कभी कभी में गहराई से साक्षात्कार फोन पर आयोजित किया, लेकिन विशेषज्ञों का कहना है कि फोन पर बातचीत एक छोटे से प्रभावी है। कारण क्या है? पहला यह है कि फोन पूरी तरह से खुलकर बातचीत करने के लिए एक व्यक्ति को मनाने के लिए लगभग असंभव है।
यह भी ध्यान रखें कि इस साक्षात्कार ज्यादातर मामलों में केवल एक ही व्यक्ति आयोजित किया जाता है - एक समूह तो शायद ही कभी साक्षात्कार किया।
समय है कि, में गहराई से साक्षात्कार लेता है अलग है। यह तीस मिनट और तीन घंटे के लिए पिछले कर सकते हैं। यह सब प्रतिवादी की व्यक्तिगत विशेषताओं, साथ ही सौंपा पर निर्भर करता है विपणन के कार्यों अनुसंधान।
में गहराई से साक्षात्कार, कुछ मामलों में, टेप या वीडियो कैमरा पर दर्ज की गई। रिकॉर्डिंग आगे का पता लगाने के संसाधित किया जा सकता यह सुविधाजनक था (और सभी अनावश्यक विराम हटा दिए गए)। एक रिकार्ड transcriptome कहा जाता है संसाधित। इसके आधार पर लिखा है विश्लेषणात्मक रिपोर्ट विपणन अध्ययन के परिणामों पर। यह ध्यान देने योग्य है कि वीडियो केवल जब उत्तरदाताओं का गैर मौखिक प्रतिक्रियाओं की जांच करने की जरूरत है प्रयोग किया जाता है।
गहरी साक्षात्कार विभिन्न तरीकों। निम्नलिखित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए उन्हें का उपयोग करें:
- कैसे उपभोक्ताओं को वास्तव में एक विशेष उत्पाद, निर्माता, ब्रांड, और इतने पर करने का उल्लेख के अध्ययन;
- संभावित खरीदारों और उपभोक्ताओं का एक चित्र ड्राइंग;
- परीक्षण और प्रचार सामग्री के विभिन्न प्रकार के प्रभाव का सत्यापन;
- आलों, और नए उत्पादों के विकास प्राप्त होता है;
- मौजूदा उत्पादों की लोकप्रियता का आकलन।
एक ही समस्या भी कार्य फोकस समूहों के अध्ययन की सूची में प्रकट होता है। हालांकि, में गहराई से साक्षात्कार निम्नलिखित परिस्थितियों में और अधिक प्रभावी फोकस समूह हो जाएगा:
- चर्चा का विषय जटिल है, और यह विशिष्ट, अद्वितीय पेशेवर ज्ञान और कौशल के साथ ही लोगों को प्रकट कर सकते हैं;
- में गहराई से साक्षात्कार में कहा कि समय में बहुत प्रभावी है। जब प्रतियोगियों के एक सर्वेक्षण का संचालन करने की जरूरत है (प्रतियोगियों यह करने के लिए अपने सच्चे रवैया या साक्षात्कार के सामान्य कोर्स में है कि समस्या व्यक्त नहीं करते);
- इस साक्षात्कार बहुत सुविधाजनक है जब किसी भी व्यक्तिगत विषयों, अंतरंग अनुभवों और कुछ है कि लोगों को बाहरी लोगों के साथ चर्चा करने के लिए इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं सब कुछ से प्रभावित है,
- यह सुविधाजनक है और जब उत्तरदाताओं एक दूसरे के या छोटे से भौगोलिक दृष्टि से दूर हैं। उदाहरण के लिए, विभिन्न क्षेत्रों के चुनाव अधिकारियों;
- प्रभावी यह है और आप कर्मचारियों या प्रभावशाली लोगों को साक्षात्कार के लिए आवश्यकता होती है। लब्बोलुआब यह है कि विशेषज्ञ-मनोवैज्ञानिक, गहन साक्षात्कार आयोजित करने, सभी को हरा सकते हैं, ताकि यहां तक कि एक लंबे बातचीत, आसान रोचक और काफी विनीत लग जाएगा।
ध्यान दें कि आज इस तरह के साक्षात्कार अक्सर पर्याप्त लागू करने के लिए। पेशेवरों, जो जानते हैं कि कैसे उन्हें सही ढंग से आयोजित करने के लिए, बहुत लोकप्रिय हैं।
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