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कैसे बचत बैंक को एक शिकायत लिखने के लिए। हम कानून के अनुसार कार्य

आज सीखना होगा एक शिकायत लिखने के लिए कैसे बचत बैंक के लिए। वास्तव में, विकल्प के रूप में ऐसा लगता है इतना नहीं कर रहे हैं। स्थापित कानूनों के अनुसार, इसी तरह की एक प्रक्रिया सुविधाओं के बिना किया जाता है। यदि एक व्यक्ति को पहले से ही दावा है कि वह एक समान तरीके से कार्य करने के लिए होता है के साथ सामना कर रहा है। और अगर नहीं? क्या तो शिकार करते हैं? दावों की क्या विशेषताएं ध्यान देने के लिए? यह सब बाद में समझाया जाएगा।

दिखावट

एक शुरुआत के लिए समझने के लिए जहां शिकायतों देखते हैं होगा। यह एक महत्वपूर्ण क्षण है। बैंक के साथ सहयोग के आधार निष्कर्ष निकाला अनुबंध का नागरिक है। यह एक विशेष सेवा की सभी सुविधाओं बाहर मंत्र।

प्रायः, व्यवहार में, दावों के बारे में उत्पन्न होती हैं:

  • क्रेडिट;
  • बंधक की;
  • एक नकदी निपटान के मुद्दों पर।

शिकायत एक विवाद या समझौते बैंक द्वारा संपन्न हुआ का एक सीधा उल्लंघन के कारण बनता है। लेकिन यह कैसे बचत बैंक को एक शिकायत लिखने के लिए? कौन-सी जानकारी सभी ग्राहकों के लिए परिचित होना चाहिए?

प्रस्तुत करने पर्चा

एक मानक फार्म आवेदन के विधायी स्तर प्रस्तुत करने पर पर्चा नहीं तय की। यह सर्वविदित है, केवल एक - अनिवार्य दावा किसी वास्तविक माध्यम में प्रस्तुत किया जाना चाहिए। मौखिक शिकायतों में स्वीकार्य नहीं हैं।

तदनुसार, दाखिल दावे के साथ आवेदनों की मुख्य तरीके के बीच अलग है:

  • (व्यक्तिगत रूप से या मेल के द्वारा) लिख;
  • इलेक्ट्रॉनिक व्याख्या।

वहाँ कोई और अधिक विकल्प। दावे के पहले प्रकार अधिक बार प्रयोग किया जाता है। उन्होंने कहा कि सबसे विश्वसनीय माना जाता है। इसके अलावा, एक प्रश्न के लिखित दावा प्रपत्र अंगों की एक किस्म में संगठनों की कार्रवाई करने के लिए शिकायतों को प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, अदालत में।

कहाँ मदद पाने के लिए

रूस की बचत बैंक को एक शिकायत लिखें बिना किसी कठिनाई के संभव है। मुख्य बात - वास्तव में समझने के लिए जहां लागू करने के लिए। यह सब उल्लंघन की प्रकृति पर निर्भर करता है। परिस्थितियों के सटीक परिभाषा तक यह शिकायत करने के लिए समय लेने के लिए सिफारिश की है। यह ध्यान से जांच करने के लिए अनुबंध निष्कर्ष निकाला बेहतर है। हो सकता है कि बचत बैंक नियमों का उल्लंघन नहीं किया। अक्सर ऐसा होता है कि ग्राहकों को बस असावधान समझौते का अध्ययन। इसलिए, दावा कानूनी आधार नहीं है।

यदि ग्राहक है कि उनके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है निश्चित है, वह यह निर्धारित करना चाहिए क्या उल्लंघन की तरह जगह ले ली। जवाब के आधार पर, आप एक विशेष उदाहरण के पास शिकायत भेज सकते हैं।

तिथि करने के लिए, निम्नलिखित में मदद मिलेगी ज्ञापन मार्गदर्शन:

  1. कैदी का उल्लंघन बचत बैंक में के रूप में इलाज किया जाना है, और अदालतों। सबसे पहले, दावा रूस के Sberbank के शाखा को भेजा जाता है। उपचार से कोई परिणाम देखते हैं, तो आप अदालत जा सकते हैं।
  2. ग्राहकों और अनुचित इनकार करने के लिए असभ्य कुछ सेवाओं Rospotrebnazdorom माना प्रदान करने के लिए। अपराध प्रशासनिक उल्लंघन माना जाता है।
  3. धोखाधड़ी, ग्राहकों के धोखे, सुरक्षा कागज - इस कानून का एक भयानक उल्लंघन है। इसलिए, बचत पर दावा अभियोजक या पुलिस को भेजा जाना चाहिए।

कुछ भी नहीं है बहुत मुश्किल वहाँ समझने के लिए। लेकिन यह कैसे बचत बैंक को एक शिकायत लिखने के लिए? क्या युक्तियाँ और चालें एक के लिए एक अनुरोध या वैध एक और उदाहरण भेजने में मदद कर सकते हैं?

लेखन के नियमों पर

वे इतना नहीं कर रहे हैं। मूल रूप से सिफारिशों के सभी सुझाव है कि बचत बैंक को एक शिकायत लिखने के लिए कैसे। समस्या यह है कि कानून कोई स्पष्ट विचार शिकायतों है। तो आपको लगता है करने के लिए, क्या पाठ संदेश लिखने के लिए जानकारी नहीं है।

वस्तुओं में अनिवार्य दावों बरामद:

  1. संगठन के नाम जो दस्तावेज़ भेज दिया जाता है करने के लिए। यह अपने सिर निर्दिष्ट करने के लिए वांछनीय है।
  2. व्यक्तिगत जानकारी और नागरिक जो शिकायत के कनेक्शन के लिए संपर्क।
  3. मुख्य हिस्सा। यह उल्लंघन और पूरे स्थिति के तथ्यों का वर्णन करना चाहिए। ऐसा नहीं है कि जानकारी स्पष्ट, संक्षिप्त आपूर्ति की है, लेकिन एक ही समय में तैनात महत्वपूर्ण है।
  4. शिकायत पर विचार करने की अवधि पर ध्यान दें। स्थापित अधिनियम के अनुसार, इस तरह के दस्तावेज दाखिल करने के बाद कोई बाद में 10 दिनों की तुलना में एक उत्तर प्राप्त करना होगा। जवाब भेजने का पता या अन्य संपर्क प्रदान करने के लिए सुनिश्चित करें।
  5. दिनांक और हस्ताक्षर। ये घटक पाठ के अंत में रखा जाता है।

शायद, बस इतना ही। अब मैं समझता हूँ कि कैसे आप वापसी के लिए या किसी अन्य कारण के लिए बचत बैंक को एक शिकायत लिख सकते हैं। ये घटक प्रत्येक शिकायत में मौजूद होना चाहिए।

इलेक्ट्रॉनिक रूप

दावा - विवाद या उल्लंघन के एक शांतिपूर्ण निपटारा पर प्रयास का एक प्रकार है। तदनुसार, एक शुरुआत के लिए यह बचत बैंक के लिए सीधे लागू करने के लिए सिफारिश की है। पहले से ही उल्लेख किया है, कर सकते हैं न केवल व्यक्तिगत रूपांतरण के माध्यम से, लेकिन यह भी इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग दावों के माध्यम से जीवन के लिए विचारों लाने के लिए। बस नहीं हर ग्राहक जानता है क्या जरूरत है।

कैसे इलेक्ट्रॉनिक रूप में बचत बैंक को एक शिकायत लिखने के लिए? इस की आवश्यकता होगी:

  1. जो आपको एक शिकायत भेजने के लिए अनुमति देता है बचत बैंक की विशेष पृष्ठ, पर जाएँ। इस बैंक की आवश्यकता आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और मेनू "हमसे संपर्क करें" खोजने के लिए होगा।
  2. फ़ॉर्म को भरें।
  3. अंतरिक्ष के क्षेत्र में, दावा का सार लिखें।
  4. पर संपर्क फार्म क्लिक भरने के अंत के बाद "भेजें"।

इन चरणों का बाद, आप संगठन से एक प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं। पहले से ही उल्लेख किया है, इस सवाल का जवाब कोई बाद में उपचार के बाद 10 दिनों की तुलना में आ जाएगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक ही इलाज आप अदालत जा सकते हैं।

नमूना

कैसे Sberbank को एक शिकायत लिखने के लिए? इस दस्तावेज़ का एक नमूना बाद में प्रस्तुत किया जाएगा। वह केवल यह है कि बैंकिंग संगठन के दावे के साथ इस्तेमाल किया जा सकता एक टेम्पलेट है।

बचत बैंक की कार्रवाई इस प्रकार होगी करने के लिए पहले से लिखित शिकायत के आधार पर:

जेएससी "Sberbank" के सिर

इवानोवा इवाना Ivanovicha द्वारा।

दावा

15 जून, 2006 मैं ऋण समझौते 10 000 (दस हजार) रूबल 00 kopecks के №222 पर एक मासिक भुगतान के रूप में बैंक में पैसे की खजांची को पेश किया गया था। Sberbank के शाखा है, जो क्रिया घटित होती: उल। इवान सुसानिन, 12।

15 जुलाई 2006, जब मैं अगले भुगतान के लिए चला गया, विभाग कर्मचारी ने मुझे बताया कि पिछले महीने के लिए पैसा प्राप्त नहीं है। और मैं 2 महीने में एक बार ऋण के भुगतान की मांग की। एक ही समय में वे 15 000 (पंद्रह हजार) रूबल 00 kopecks के जुर्माने के लिए कहा।

मेरे पिछले महीने कर्मचारी प्रतिक्रिया नहीं की के लिए एक भुगतान आदेश लाने के लिए। वह अभी भी मांग की है कि मैं ब्याज के साथ दो बार भुगतान भुगतान करते हैं। इन कार्यों अवैध हैं, मुझे लगता है। इसलिए, मैं मेरे मामले और प्रतिक्रिया पते पर भेजा विचार करने के लिए पूछते हैं: उल। Petrishcheva, बिल्डिंग 15, अपार्टमेंट। 8।

अब मैं समझता हूँ रूस के बचत बैंक को एक शिकायत लिखने के लिए कैसे। संगठन के प्रधान कार्यालय को सीधे भेजी नमूना दस्तावेज़,, माना जाता है। और अगर कार्रवाई किसी भी परिणाम नहीं लाया जाता है क्या? तब प्रस्तावित टेम्पलेट थोड़ा संशोधित कर दिया जाएगा।

दावा निकायों

दस्तावेज़ एक उच्च अधिकारी को भेजा जाना चाहिए, तो आप निम्नलिखित सिद्धांत पर पाठ बदल सकते हैं:

मास्को के लेनिनग्राद क्षेत्र के जिला न्यायालय में

इवानोवा इवाना Ivanovicha तक।

रूस की बचत बैंक के लिए अपने दावे पर विचार करें। जुलाई 16, 2006 दावा ऋण के लिए मासिक भुगतान करने के लिए बैंक शाखाओं की कार्रवाई मेरे लिए भेजा गया था। अपील का पाठ इस शिकायत के साथ संलग्न।

26 जुलाई, 2006 मुझे के Sberbank के प्रधान कार्यालय से करने के लिए जो कर्मचारी वैध गतिविधियों है अनुसार, जबाब आया था। मैं, कुछ ही महीनों में पैसे के भुगतान की मांग की गया है एक साथ ब्याज के साथ। इस सवाल का जवाब पाठ ही जुड़ा हुआ है।

मैं संलग्न सामग्री की जांच करने और अवैध बचत बैंक कर्मचारी की कार्रवाई के तथ्य को मान्यता देने के लिए कहें।

परिणाम

अब यह स्पष्ट है कैसे दावा लिखा जा सकता है। Sberbank वापसी बीमा, एक नियम के रूप में, यहां तक कि उन शिकायतों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से निम्नलिखित किया जाता है। बाकी अदालत में दावा करने के लिए अक्सर जाना है।

वास्तव में, बहुत मुश्किल नहीं बचत बैंक को एक शिकायत बनाने के लिए। मुख्य बात उपचार लेखन के सिद्धांत पता है, और उनके कार्यों में 100% पूरा भरोसा किया जा रहा है। जरूरी दावा करने के लिए सभी साक्ष्य लागू होते हैं, एक नागरिक नहीं है।

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