स्वाध्याय, मनोविज्ञान
कारण और समाधान करने के लिए: में संगठनों Intergroup संघर्ष
किसी भी कंपनी का नतीजा यह में काम कर रहे हैं, न केवल अपने कौशल पर, लेकिन यह भी वे कैसे बातचीत और एक दूसरे को समझने पर लोगों पर निर्भर करता है। आज, संगठनों अक्सर संघर्ष Intergroup, अनिवार्य रूप से उत्पादकता को प्रभावित करने वाले। आदेश में मतभेद और उन्हें मुकाबला करने के लिए तरीके के गठन के स्रोतों को समझने के लिए इसकी आवश्यकता को कम से बचने के लिए।
संघर्ष - दोनों पक्षों के बीच संघर्ष, जिनमें से प्रत्येक एक निश्चित स्थिति और कठिन पर उसकी आँखें है यह साबित करने के। हालात झगड़े, खतरों और यहां तक कि अपमान घूम सकते हैं। स्टाफ के विचारों में अतिरिक्त जानकारी के रिसता है और प्रस्तुत करते हैं, एक परिणाम के रूप, तुम सच में सबसे अच्छा समाधान पा सकते हैं: कभी-कभी इस घटना सकारात्मक गुणों ला सकता है। सब कुछ कैसे उभरते मतभेदों का समन्वय करने पर निर्भर करेगा।
अंतर-समूह संघर्ष के कारणों बहुत ही विविध हो सकता है। सबसे पहले, किसी भी संगठन में संसाधनों की अनंत उपलब्धता नहीं है, और प्रबंधन कैसे उन्हें सबसे अधिक प्रभावी ढंग से इस्तेमाल का फैसला किया। हालांकि, कर्मचारियों कि सभी संसाधनों को साझा करने के लिए शुरू होता है बढ़ाने के लिए, इस प्रकार एक संघर्ष बनाने चाहता है। दूसरा, अक्सर काम के नतीजे इकाइयों की गतिविधियों पर निर्भर करता है। अगर उनमें से एक ठीक से कार्य किया, intergroup संघर्ष अनिवार्य है। तीसरा, कभी कभी अपने स्वयं के विभाग पर एक लक्ष्य की मांग की सब कुछ के बावजूद, प्राप्त किया जा करने के लिए निर्धारित किया है। अगर वह समग्र की तुलना में अधिक काम कर समय का भुगतान किया संगठन, के मिशन स्टाफ, उत्तेजक विकार। चौथा, कर्मचारियों, क्योंकि उनकी आकांक्षाओं की परिस्थितियों के विभिन्न विचारों,, केवल उन सुविधाओं है कि उनके समूह और अपनी जरूरतों के लिए अनुकूल हैं का अध्ययन कर सकते हैं। संघर्ष की इस कारण संगठनों में बहुत आम है। पांचवां, अगर कंपनी अलग अलग उम्र, अनुभव, सामाजिक स्थिति, विभिन्न अनुभवों और मूल्यों के साथ के लोगों को रोजगार, यह आसान intergroup संघर्ष उत्पन्न हो सकती है है। छठे कारण - अपर्याप्त संचार। प्रबंधन स्पष्ट रूप से नौकरी विवरण के बारे में कर्मचारियों को सूचित करते हैं, तो सही ढंग से मजदूरी में परिवर्तन के लिए कारणों की व्याख्या या लगाता परस्पर विरोधी आवश्यकताओं परिणाम नहीं कर सकते हैं - कम उत्पादकता, योजना के साथ नहीं पालन करने और पर्याप्त उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम की विफलता।
Intergroup संगठनों में संघर्ष में कई तरह से हल किया जा सकता।
1. चोरी - आरोपी पक्ष से एक है, एक पूरी तरह से अलग क्षेत्र में विषय वहन करती है एक तसलीम के लिए समय की कमी का हवाला देते हुए।
2. चौरसाई - विवाद समाधान, विपरीत राय या अपने स्वयं के निर्णय के औचित्य की सहमति के आधार पर। अंतिम अल्पज्ञता और भी अधिक अनुकूलन एक प्रतिद्वंद्वी के खिलाफ आदमी के भीतर कलह को समाप्त, तो स्थिति चुपके ने और बढ़ा दिया है।
3. एक समझौता के लिए खोज दोनों पक्षों के पदों का अध्ययन शामिल है और इष्टतम समाधान, उनमें से सबसे संतोषजनक निर्धारित करने के लिए।
4. बलात्कार - बहुत प्रभावी नहीं विकल्प, जिसमें एक समूह छोटे चोटों का एक बहुत फायदा हुआ और एक शिकायत करता है है, जिसे एक और विरोध करने में सक्षम नहीं है।
5. समस्या हल। इस विधि दोनों समूहों में किसी भी परिस्थिति का निरूपण समझता है, और फिर एक विशेष रणनीति के समाधान का विकास किया।
लोगों की और क्या हो रहा है की धारणाओं को एक दूसरे में विश्वास की उनकी डिग्री पर कैसे हल करने intergroup संघर्ष पर निर्भर करता है।
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