यात्रा का, पर्यटकों के लिए सुझाव
मैं Clickavia से क्या उम्मीद कर सकता हूँ? असली ग्राहकों से प्रतिक्रिया
संकट के समय, लोग हमेशा चीजें सस्ता खरीदने की कोशिश करते हैं यह सब कुछ पर लागू होता है, यहां तक कि हवाई टिकट भी। लेकिन कीमत हमेशा उचित है? क्या मैं सुरक्षित रूप से वांछित रिसॉर्ट में अपना रास्ता खरीद सकता हूँ? आमतौर पर, उड़ान की बेहद कम लागत से संदेह उठता है यह पता लगाने का समय है कि टैक्विविया द्वारा कौन से नुकसान संग्रहीत किए जाते हैं वास्तविक लोगों की समीक्षा इस में मदद करेगी
किस तरह की कंपनी
Clickavia एक सुविधाजनक इंटरनेट सेवा है जो विभिन्न दिशाओं में एयर टिकट का चयन और खरीद करता है। कंपनी चार्टर उड़ानों में विशेष रूप से माहिर करती है, क्योंकि ये नियमित उड़ानों के मुकाबले बहुत सस्ता हैं इसके अलावा, विशेष छूट से ऑपरेटर को डंपिंग कीमतों पर हवाई जहाज में सीटें बेचने की अनुमति मिलती है । यह, ज़ाहिर है, खरीदारों को आकर्षित करती है एक उड़ान के लिए टिकट की लागत, एक प्रसिद्ध टूर ऑपरेटर से कहते हैं, Clickavia पर उसके लिए 4-5 हज़ार अधिक होगा।
आप प्रबंधक से संपर्क करके या कॉल सेंटर पर कॉल करके कंपनी से संपर्क कर सकते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि समर्थन घड़ी के चारों ओर काम नहीं करता है, लेकिन केवल साप्ताहिक दिन शाम नौ बजे तक। इस पर विचार करें कि यदि आप किसी दूसरे देश में हैं, तो कंपनी से संपर्क करना होगा। सैकड़ों पर्यटक सफलतापूर्वक Clickavia के लिए टिकट खरीदते हैं अधिकांश समीक्षा केवल नकारात्मक टिप्पणी छोड़ देते हैं
धोखा आशाएं
मंचों पर आप बहुत से लोगों की कहानियां पा सकते हैं कि वे समय पर हवाई अड्डे से कैसे उड़ नहीं सकते, कंपनी ने पैसे क्यों नहीं दिए, टिकटों में असफल रहा और इतने पर। लंबे समय से प्रतीक्षित अवकाश, बच्चों के आँसू और उनके माता-पिता की नसों के लिए धोखा आशाएं और कैसे Clickavia प्रतिक्रिया करता है? वे हवाई टिकट बेचते हैं, लेकिन क्या वे अपने कार्यों के लिए जिम्मेदारी सहन करते हैं?
प्रतिक्रियाओं को देखते हुए, यह किसी भी मुआवजे या यहां तक कि माफ़ी माँगों के इंतजार के लायक नहीं है। अगर ऐसा होता है कि जब आप हवाई अड्डे पर आते हैं, तो आप यात्रियों में नहीं होंगे, या कोई जगह नहीं होगी, या आपकी उड़ान एक दिन में होगी (और आपको चेतावनी नहीं दी गई थी), तो कम से कम एक "क्लिकैविया" से संपर्क करने के लिए आपके सभी प्रयास विफल हो जाएंगे । वे शायद ही कभी कॉल का जवाब देते हैं, विशेष रूप से विवादित परिस्थितियों के संबंध में। जिन लोगों ने एक बार ऑनलाइन टिकट खरीदा है, उनमें एक राय है: एक क्लिक: विवाद - एक धोखे।
ग्राहकों को कैसे खो दिया जाता है
कोई भी स्वाभिमानी कार्यालय उन नकारात्मक परिस्थितियों के लिए जिम्मेदार होगा जो किसी भी समय हो सकते हैं। यह किसी के लिए एक रहस्य नहीं है कि उड़ानें अक्सर टूटी हुई हैं, किसी कारण के लिए देरी हो रही है। और यात्रियों को जो पहले से ही हवाई अड्डे के लिए जा रहे हैं या प्रस्थान की प्रतीक्षा कर रहे हैं, आपको पहले से यह जानकारी रिपोर्ट करना होगा।
किसी भी कंपनी के लिए सबसे मुश्किल (कोई बात नहीं किस तरह की गतिविधि) ग्राहकों के सम्मान को कमाने के लिए है और अगर किसी व्यक्ति ने एक उत्पाद खरीदा है, तो वह उससे संतुष्ट है, वह कंपनी को बार-बार आ जाएगा लगातार ग्राहकों को दो बार जितना ज्यादा धन मिलता है, क्योंकि उनके माध्यम से छवि और महिमा प्राप्त होती है।
लेकिन यह कभी-कभी Clickavia में भूल गया है अक्सर मामलों की समीक्षा से संकेत मिलता है कि कंपनी उड़ान के परिवर्तन के बारे में यात्रियों को चेतावनी देने या प्रस्थान की तारीख को स्थगित करने के लिए भूल गई है। यह हवाई अड्डे के रास्ते पर भी होता है स्थिति की कल्पना करो आप बच्चों के साथ हैं (दो या तीन - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता) निश्चित है कि आज ही आप दक्षिण में कहीं नीलर समुद्र के तट पर प्रचुर मात्रा में रहेंगे। आप सूटकेस, पैक चीजों को इकट्ठा करते हैं और विश्वास करते हैं कि आपके टिकट बुक किए जाते हैं, हवाई अड्डे पर जाएं। लेकिन सड़क पर क्लिकविया कॉल के प्रतिनिधि और आपको सूचित किया जाता है कि आपके टिकट रद्द कर दिए गए हैं। यह, दुर्भाग्य से, था, और एक बार नहीं। और अन्य पर्यटकों में भी ऐसा कुछ था कि युगल को अलग-अलग उड़ानों की उड़ान भरना पड़ा क्योंकि कंपनी ने विभिन्न विमानों पर सीटें बुक की थीं।
मानो विश्वास करो या नहीं
जब आप नकारात्मक प्रतिक्रिया के अंधेरे को पढ़ते हैं, तो कंपनी की विश्वसनीयता स्पष्ट रूप से नहीं बढ़ती। लेकिन अधिक बार यह काफी विपरीत है। Clickavia.ru पर टिकट खरीदने से, समीक्षा सकारात्मक पाया जा सकता है ग्राहकों के मुताबिक, सफल मामले अभी भी हो रहे हैं। मंचों पर लिखते हैं कि उन्होंने एक बार से अधिक टिकट खरीदे हैं, और सब कुछ एक पकड़ के बिना चला गया । वे लिखते हैं कि आदेश की पुष्टि करने और पैसे वापस लेने के बाद, एयरलाइन ने आदेश की पुष्टि नहीं की, और सभी फंड ग्राहक के बैंक कार्ड में लौट आए।
लेकिन वहां ऐसी कहानियाँ भी थीं, जहां यात्रियों को कभी भी उड़ान भरने में कामयाब नहीं था, उनके खून वापस करने के लिए अदालत में जाना पड़ता था। समीक्षा करने वाले पुरुष और महिलाएं यह सुनिश्चित करती हैं कि वे कभी भी सस्ते टिकटों का पीछा नहीं करेंगे और उन्हें संदिग्ध कंपनियों से खरीद लेंगे। Clickavia विशेष रूप से चार्टर उड़ानों को बेचता है, वे अनिवार्य रूप से एजेंट होते हैं, और कभी-कभी उनसे सच्चाई प्राप्त करना मुश्किल होता है। तो कंपनी पर विश्वास करने के लिए या नहीं, यह आप पर निर्भर है
निष्कर्ष
ठीक है, Clickavia निश्चित रूप से एक ऐसी फर्म नहीं है जो प्रतिष्ठा को संजोएगा और अपने ग्राहकों को खुश करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करेगी। हालांकि यह कुछ समय के लिए मौजूद है - 2008 के बाद से, यह विश्वास के लायक नहीं है यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि टिकट खरीदने के सफल मामलों के मुकाबले धोखाधड़ी और धोखे का सामना करना पड़ता है। आप Clickavia के बारे में बहुत अच्छी बातें कह सकते हैं समीक्षा सब कुछ खराब कर देती है और यह वास्तविक लोगों की राय है, और अन्य लोग इसे सुनते हैं। यह अन्य सभी कंपनियों के लिए एक उदाहरण है, चाहे कितनी गतिविधि हो, लोगों के लिए काम करें, न कि आपके लाभ के लिए।
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