टेलीफोन शिष्टाचार और अपने छोटे रहस्य

व्यापार के मुद्दों, रिश्तेदारों, मित्रों और परिचितों के साथ संचार पर वार्ता के लिए - आज की दुनिया में, हम नियमित रूप से फोन कॉल की एक बड़ी राशि के लिए प्रतिबद्ध। कभी कभी, दिन के दौरान हमारे फोन बस नहीं रुकती। हालांकि, हमारे अराजक समय में बहुत कम लोगों को के बारे में कैसे विनम्र लगता है और अच्छी तरह से वह अपने का आयोजन फोन बातचीत। लेकिन फोन शिष्टाचार - यह संस्कृति का एक अभिन्न हिस्सा है, वास्तविक जीवन में अच्छे संस्कार की तरह के रूप में है।

लापरवाही शब्द गिरा या अनुपयुक्त डाला वाक्यांश एक पल बर्बाद में किसी भी पहले से वार्ताकार पर एक सकारात्मक प्रभाव का उत्पादन कर सकते हैं। सकल त्रुटि न हो, यह अपने भाषण पर नजर रखने और टेलीफोन शिष्टाचार के बुनियादी नियमों का सम्मान करने के लिए महत्वपूर्ण है।

के तथ्य यह है कि किसी भी बात व्यापार प्रकृति समय के साथ लंबी नहीं किया जाना चाहिए साथ शुरू करते हैं। याद रखें कि हम सब - व्यस्त लोगों के हैं, और कोई भी काम के घंटे के दौरान किसी और के साथ फोन पर बातचीत करने के लिए कीमती मिनट बर्बाद कर सकते हैं। तो सवाल यह जल्दी हल करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण और गंभीर है, यह सेट व्यक्ति में बातचीत जारी रखने के लिए। एक से अधिक पांच मिनट के लिए अपने साथी से दूर ले जाने की कोशिश न करें। अन्यथा, यह अपनी ओर से बदसूरत हो जाएगा।

टेलीफोन संचार की शिष्टाचार भी लाइन पर अधिकतम संभव प्रतीक्षा निर्धारित करता है। ग्राहक को लेने के लिए कोई जल्दी में है, तो लंबे समय के लिए न बुलाया जाए। छह के छल्ले गणना और कनेक्शन काट दिया। यह आप भी pushy या यहाँ तक कि घुसपैठ का एक प्रकार लग रहे करने के लिए अनुमति नहीं है।

उसकी अदृश्य साथी के लिए अनुकूल ग्रीटिंग मत भूलना। और कहने के लिए के बजाय साधारण "हैलो," यह बेहतर होगा "हैलो!"। जिसे चल रही बातचीत के साथ पूछने के लिए सुनिश्चित करें। हैंडसेट एक तुम कौन की जरूरत नहीं उठाया जाता है, तो है कि क्या वांछित व्यक्ति बात करने के लिए प्रस्तुत करने का अवसर के लिए कहें। किसी भी मामले में एक नकारात्मक प्रतिक्रिया के मामले में जोर देते हैं नहीं है। यह क्या समय सबसे बातचीत ले जाने के लिए सुविधाजनक होगा पर पूछने के लिए, बेहतर है।

टेलीफोन शिष्टाचार कहा गया है कि कनेक्शन विफलता के मामले में संचार की पार्टी है, जो मूल रूप से एक पहल था कॉल करने के लिए बाध्य है। इसलिए, यदि बातचीत महत्वपूर्ण है, सब से पहले, आप के लिए, आप उम्मीद नहीं कर सकते कि अन्य व्यक्ति पहले कॉल करेंगे।

कुछ भी हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप फोन नंबर को मिलाया। हम इस स्थिति में क्या कर सकते हैं? इस समय हम टेलीफोन शिष्टाचार की सलाह दी जाती है कि? आपको पता हैं कि स्पष्ट रूप से वहाँ नहीं थे, व्यक्ति और अगली बार और अधिक ध्यान से नंबर डायल परेशान करने के लिए माफी मांगते हैं। पूछ लें, यह वास्तव में अब एक गलती करते हैं नहीं है। यदि यह आपके साथी है, तो आप कॉल करने के लिए, मुझे एहसास हुआ कि एक गलत प्रविष्टि, यह आवश्यक नहीं है जैसे वाक्यांशों कहने के लिए है: "कौन हो तुम", "मैं कौन कहते हैं" और "संख्या क्या है डायल?"। बस विनम्रता और चतुराई एक व्यक्ति कि वांछित पार्टी की संख्या पर नहीं है बताओ।

कॉल आपके द्वारा शुरू किया गया है, आगामी बातचीत के फिल्म की पटकथा पहले से सोचने के लिए सुनिश्चित करें। टेलीफोन शिष्टाचार वाक्यांशों और वाक्यों कि इस मामले में कह सकते हैं का एक नमूना सेट तैयार करने के लिए सलाह देते हैं। सब अजीब रुक जाता है और हैंडसेट में चुप्पी के बाद दूसरे पक्ष को बहुत कठोर हो जाएगा। इसके अलावा सुरक्षित पक्ष पर दूर नहीं उससे एक कागज और कलम तुरंत बल्कि जब तक आप सभी की जरूरत यदि आवश्यक हो तो खोज लाइन पर प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर कर रहा वार्ताकार से, कुछ डेटा लिखने के लिए सक्षम होने के लिए डाल दिया।

आप फोन शिष्टाचार रखना चाहते हैं, घर का नंबर पर काम मुद्दों के साथ एक व्यक्ति को फोन कभी नहीं। यह खराब स्वाद के शीर्ष माना जाता है। उसे छोड़ दो खाली समय कार्य दिवसों में कम से कम अफेयर्स के बारे में भूल करने के लिए। सभी कार्य क्षणों के लिए विशेष कमरे हैं। सिर्फ अगर व्यक्ति को अपने घर फोन करने के लिए आपातकालीन कॉल के सुझाव देगा, तो आप असभ्य के डर के बिना ऐसा कर सकते हैं।