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कॉफी "स्टारबक्स" के संस्थापक की अद्भुत सफलता की कहानी
Govard Shults तीस साल पहले कॉफी के कारोबार में किया गया था, केवल एक ही उद्देश्य को आगे बढ़ाने: एक कप कॉफी से अधिक लोगों के बीच व्यक्तिगत संबंधों को मजबूत करने के। "स्टारबक्स" अब वह मुख्य कार्यकारी अधिकारी है। लेकिन शीर्ष करने के लिए सड़क आसान नहीं था। कैसे शुल्ज़, एक गरीब मजदूर वर्ग परिवार से एक आदमी, सभी कठिनाइयों पर विजय और दुनिया में कॉफी की दुकानों में से सबसे बड़ी श्रृंखला की स्थापना की थी?
थोड़ा जीवनी
शुल्ज 19 जुलाई, 1953 को ब्रुकलीन, न्यूयॉर्क में पैदा हुआ था। उनका परिवार बाकी हिस्सों से अलग नहीं था। ब्लूमबर्ग के साथ एक साक्षात्कार में उन्होंने कहा कि गरीब लोगों के पड़ोस में बड़ा हो रहा। तो, एक लड़का है वह मानव असमानता की दुनिया में डूब के रूप में, गरीबी कम उम्र में ही दिखाई देती है। जब शुल्ज़ केवल 7 साल का था, उसके पिता, एक ट्रक ड्राइवर, जो में डायपर देने शामिल किया गया था, वह अपने पैर एक नियमित उड़ान के दौरान घायल हो गए। उस समय कोई स्वास्थ्य बीमा और मुआवजा नहीं था, इसलिए परिवार एक बुनियादी आय के बिना छोड़ दिया गया था।
उच्च विद्यालय में, शुल्ज़ सक्रिय रूप से फुटबॉल खेला और विश्वविद्यालय के लिए एक एथलेटिक छात्रवृत्ति, उत्तरी मिशिगन में स्थित प्राप्त किया। तब युवक कॉलेज के पास गया, और अंत में खुद के लिए फैसला किया कि वे फुटबॉल खेलने के लिए जारी नहीं होगा। ट्यूशन भुगतान किया जाना था, इसलिए पुरुष काम करने के लिए जाना पड़ा। उन्होंने कहा कि यहां तक कि एक दाता बारटेंडर के साथ शुरू हुआ, और कभी कभी।
1975 में स्नातक होने के बाद, शुल्ज़ मिशिगन में खेल के आधार पर साल भर काम किया है। उन्होंने कहा कि कंपनी "जेरोक्स", जहां वह ग्राहकों के साथ व्यवहार में अनुभव प्राप्त करने के लिए आमंत्रित किया गया था। एक लंबे समय के लिए उन्होंने एक साल वहां रहा और स्वीडिश घर के बर्तन के साथ जुड़े कंपनी में बस गए।
यह वह समय था शुल्ज़ अपने करियर का निर्माण और पहले जनरल मैनेजर और उसके बाद उपाध्यक्ष बन गया। वह न्यूयॉर्क में कार्यालय में बिक्री टीम में कामयाब रहे। यह इस कंपनी में, वह पहले ब्रांड नाम "स्टारबक्स" का सामना करना पड़ा है उसका ध्यान ड्रिप कॉफी निर्माताओं की एक बड़ी संख्या आकर्षित करते थे। गेराल्ड बाल्डविन और गॉर्डन बोकर: हावर्ड में रुचि रखते हैं सिएटल यात्रा करने के लिए, अग्रिम कॉफीहाउस मालिकों में एक नियुक्ति बनाने का फैसला किया।
कंपनी के साथ परिचित "स्टारबक्स"
एक साल बाद, तो 29 वर्षीय बाल्डविन ( "स्टारबक्स" के संस्थापक), अंत में, शुल्ज काम करने के लिए, उसे खुदरा संचालन और विपणन के निदेशक के पद की पेशकश को आमंत्रित किया। फिर "स्टारबक्स" केवल तीन दुकानों में जो कॉफी के वजन घर में इस्तेमाल के लिए बेच दिया था। पहले स्टारबक्स स्टोर अभी भी मौजूद है और सिएटल में पाइक प्लेस मार्केट पर है।
मिलान करने के लिए दुर्भाग्यपूर्ण यात्रा
शुल्ज़ भाग्य नाटकीय रूप से बदल जब वह शो के लिए मिलान करने के लिए भेजा गया था। शहर के चारों ओर घूमना, युवक एस्प्रेसो सलाखों, जहां मालिकों नाम से अपने सभी ग्राहकों को जानते थे और उन्हें कॉफी पेय की एक किस्म में सेवा की है, चाहे वह कॉफी या लट्टे है ओर ध्यान आकर्षित किया। शुल्ज़ महसूस किया कि यह एक व्यक्तिगत संबंध कॉफी बेचने के लिए मदद मिलेगी है।
1985 में, हावर्ड उनके इतालवी विचार के बाद "स्टारबक्स" छोड़ संस्थापकों नहीं लिया। जल्द ही उन्होंने पाया करने के लिए अपनी खुद की कंपनी, Il Giornale (इतालवी साधन से "दैनिक" अनुवाद) का फैसला किया। आदेश कॉफी के लिए एक कमरे खरीदने के लिए में, शुल्ज़ 1.6 लाख से अधिक $ इकट्ठा करने के लिए की जरूरत है। उन्होंने कहा कि कंपनी के Strakbars "में एक साल के लिए काम किया, इतालवी रास्ते से कॉफी हाउस की एक श्रृंखला खोलने की कोशिश कर।
अगस्त 1987 में, शुल्ज़ स्टारबक्स के जनरल निदेशक, जो छह कॉफी शामिल थे के पद की पेशकश की गई थी।
नेटवर्क की लोकप्रियता, "स्टारबक्स"
अमेरिका जल्दी से कंपनी के लिए सहानुभूति के साथ imbued। 1992 में, "स्टारबक्स 'नेटवर्क Nasdaq शेयर बाजार पर चला गया। कंपनी पहले से ही 165 खुला अंक था, राजस्व वर्ष के लिए 93 लाख $ था। तो, 2000 तक, "स्टारबक्स" एक वैश्विक नेटवर्क बन गया है, अधिक से अधिक 3500 कॉफी की दुकानें खोल दिया है और वार्षिक राजस्व में 2.2 अरब $ प्राप्त हुआ है। शुल्ज़ अमेरिका में सबसे प्रभावशाली लोगों में से एक था।
"स्टारबक्स" हमेशा शीर्ष पर नहीं था, वहाँ भी विफलताएं थीं। दुकानों में से एक सौ से अधिक तो, 2008 में, शुल्ज़ अस्थायी रूप से बंद बारटेंडर को पढ़ाने के लिए एकदम सही एस्प्रेसो तैयार करने के लिए।
सुधार के हिस्से के रूप शुल्ज़ घोषणा की कि "स्टारबक्स" पूर्व सैन्य किराया करना चाहता है। पिछले साल कंपनी अफवाहें हैं कि उनके कर्मचारियों के कॉलेज ट्यूशन का भुगतान करती है की पुष्टि की।
स्टारबक्स शुल्ज़ पर अपने काम के दौरान हमेशा अपने कर्मचारियों, जो यह भागीदारों कॉल को प्राथमिकता दी है। यह अपने पिता के साथ इस मामले को प्रभावित कर सकते सब व्यापक चिकित्सा देखभाल और बीमा प्रदान करता है।
शुल्ज़ एक असामान्य पुस्तक, "बनाया स्टारबक्स» कप के लिए एक कप के रूप में उसके दिल में यह डालो जारी किया है।
स्टारबक्स बढ़ती जा रही है, यह अब है और अधिक से अधिक $ 16 बिलियन की वार्षिक बिक्री होती है, इसलिए शुल्ज़ एक समृद्ध राज्य है। एक सच्चे करोड़पति - अपने निवल मूल्य $ 3 बिलियन होने का अनुमान है।
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