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कार्ड में वापस कर जब माल लौटने: शर्तों, प्रक्रिया का वर्णन, सिफारिशों
पिछले कुछ वर्षों में दुनिया भर में जो करके अपने छोटे और बड़े खरीद के लिए भुगतान करने के लिए पसंद करते हैं लोगों की संख्या में वृद्धि हुई है की दिशा में एक नहीं बल्कि स्थिर प्रवृत्ति मनाया बैंक हस्तांतरण। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि आज के उपभोक्ताओं के कई जब माल लौटने कैसे और क्या समय सीमा में कार्ड से पैसे वापस आ जाएगी में रुचि रखते हैं। इस लेख पढ़ने के बाद, आप प्रक्रिया के बुनियादी बारीकियों के बारे में सीखना होगा।
उपभोक्ता अधिकारों
जो लोग चाहते हैं समझने के लिए माल के लिए वापसी, क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किया, पता है कि अधिकार खरीदार करता है की जरूरत है। इस प्रक्रिया के प्रावधानों विधायी स्तर पर निर्धारित कर रहे हैं। वे कानून "द्वारा किया जाता है 'उपभोक्ताओं को अधिकारों के संरक्षण पर। इन नियमों में माल की वापसी के लिए प्रक्रिया विस्तृत किया जाएगा, और इन फंडों पर खर्च।
उन मामलों में, जब यह उत्पादों कोई दोष जिनमें से विक्रेता खरीदार सूचित नहीं किया जाता है की बात आती है, बाद अन्य समकक्ष उत्पाद के लिए खरीद मूल्य में उल्लेखनीय कमी या बदलने राशि की वापसी के खर्च, शादी के मुक्त उन्मूलन, उत्पाद की लागत की बहाली के लिए मुआवजा की मांग करने का अधिकार है, ।
असंतोषजनक गुणवत्ता
इससे पहले कि आप के साथ कार्ड के लिए एक वापसी का अनुरोध कर माल की वापसी, सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में समझने के लिए एक शादी के रूप में माना जा सकता है की जरूरत हो। लगभग हर दिन हम छोटे और बड़े खरीद कर रहे हैं। और कभी-कभी उपभोक्ता तुरंत सत्यापित करना संभव नहीं है माल की गुणवत्ता। दोष ढूँढना, खरीदार दुकान पर जाने और कम गुणवत्ता वाले बात वापस जाने के लिए हर कारण है। इन परिस्थितियों में, विक्रेता अपनी पूरी मूल्य क्षतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि माल के लिए धन वापसी, कार्ड पर खरीदा अपने गैर अनुपालन आधिकारिक तौर पर काम कर रही मेहमानों में निर्धारित के आधार पर किया जाता है आवश्यक है। इसके अलावा, उपभोक्ता वापस दुकान बात पर लौट सकते हैं, उसे अपने बंडल, रंग, आकार या आकृति को पूरा नहीं किया।
मानचित्र पर उत्पाद के लिए वापसी की समय सीमा
सब कुछ समय बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, ग्राहक अधिग्रहण के बाद पहले चौदह दिन के भीतर उत्पाद वापस लौट आता है, यह बहुत आसान विक्रेता से निपटने के लिए किया जाएगा। वर्तमान कानून के तहत, रद्द होने से पूर्व, आप न केवल दोषपूर्ण आइटम है, लेकिन एक है कि अच्छी हालत में खरीदा जा चुका है लौट सकते हैं। यार, जो संतुष्ट नहीं कुछ है, उनके पैसे वापस आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, वह स्टोर प्रबंधक के नाम पर एक अधिकारी ने दावा लिखने के लिए की जरूरत है। यह समस्या का सटीक वर्णन किया जाना चाहिए। उसके बाद, विक्रेता तीन दिनों के भीतर खरीद मूल्य वापस करने के लिए बाध्य है। इसके अलावा, कम गुणवत्ता वाले सामान की वारंटी अवधि के दौरान विक्रेता के लिए भेजा जा सकता है।
जो लोग चाहते हैं जब माल लौटने पता करने के लिए निर्माता दोषपूर्ण आइटम की लागत की प्रतिपूर्ति नहीं करने का अधिकार है कि दिलचस्पी होगी कैसे कार्ड के लिए धन वापसी का अनुरोध समझते हैं, और यह मरम्मत के लिए में लेने के लिए। विशेष रूप से उन मामलों के लिए मामला है जब वारंटी अवधि समाप्त हो गया है। पैसा ही दावा किया जा सकता है, तो निर्माता बीस दिनों के लिए प्रदान की विधान में फिट नहीं करता है।
कैसे कम गुणवत्ता वाले उत्पादों को पहचान के लिए?
जो के बारे में कैसे पैसे माल की वापसी के बाद कार्ड वापस करने के लिए, यह समझना होगा कि यह कई अनिवार्य शर्तों का पालन करना होगा की जरूरत है चिंतित हैं उन। उनमें से एक दोष की उपस्थिति, मांग की उत्पाद एक का दावा आप इसे लिखा है के लिए दुकान करने के लिए वापस ले लिया गया था अनुमति देते हैं।
विक्रेता आइटम का आदान-प्रदान या अपनी पूरी लागत वापस कर उपलब्धता के आधार पर करने के लिए बाध्य किया जाता है:
- निर्माण प्रक्रिया के दौरान प्रदर्शित होने के दोष;
- इसके कार्यान्वयन के जगह पर परिवहन के दौरान गठन दोष;
- वास्तविक विसंगति उपस्थिति उत्पाद और इसके विन्यास का प्रदर्शन किया नमूने;
- गलत निर्देश उत्पाद विनिर्देशों।
यह भी धन यांत्रिक क्षति के रूप में काम कर सकते हैं की वापसी के लिए आधार है, तो आप उत्पाद की पूर्ण कार्यक्षमता का उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है।
लौटे आइटम के साथ क्या आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए?
प्रत्येक खरीदार मांग की दुकान बात पहले कि खरीदी वापस ले लिया अधिकार है:
- नहीं ऑपरेशन में दौरा किया;
- उचित प्रस्तुति रखा,
- यह मूल के सभी गुण है;
- यह सब लेबल, जवानों और पैकेजिंग है।
इसके अलावा, वापसी हमेशा संभव नहीं है। हर खरीद वापस दुकान में दे सकते हैं। विधायी स्तर पर, माल कि आदान-प्रदान नहीं किया जा सकता है या लौट आए की एक सूची का विकास किया। इस सूची में व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों, फार्मास्यूटिकल्स और सौंदर्य प्रसाधन देखते हैं।
एल्गोरिथ्म
जब माल लौटने जो लोग है कि मांग करने के लिए हर कारण है कार्ड पर धनवापसी किया गया है वे विक्रेता से संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस कर सकते हैं और एक प्रश्न के लिखित प्रक्रिया आरंभ करने के लिए। लागू कानूनों, पैसा खर्च वापस पाने के लिए के अनुसार, उपभोक्ता विक्रेता स्वयं उत्पाद, एक वस्तु या एक खजांची की जांच, मौजूदा प्रदान करनी चाहिए वारंटी कार्ड और खरीदार की पहचान की पहचान करने के लिए अनुमति एक दस्तावेज।
इसके अलावा, जरूरत भी है जिसके साथ कुछ खरीदारी करने पर एक बैंक कार्ड है। असंतुष्ट ग्राहक भी इसी आवेदन-दावा, करना होगा जो विस्तार होगा उत्पाद की वापसी के लिए कारण। नमूना विक्रेता की पूछ सकते हैं। आमतौर पर वे workpiece इस तरह के बयान की है।
बदले में, विक्रेता उपभोक्ताओं को मुआवजा रकम पर उचित कार्य करना चाहिए। आवश्यक दस्तावेज के पंजीकरण के बाद, वह बैंक हस्तांतरण के माध्यम पैसे वापस कर सकते हैं या उन्हें काउंटर पर ग्राहकों के लिए प्रत्यर्पण कर सकते हैं। एक सामान्य नियम के रूप में, के बाद से राशि कार्ड में जमा करने के लिए दावे को के लेखन नहीं दस से अधिक कैलेंडर दिनों से गुजरता है। जो लोग खरीदारी के लिए भुगतान नकद में, धन माल की वापसी के दिन पर वापस कर दिया जाएगा।
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