ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को पाने के लिए कैसे: एक व्यावहारिक गाइड

कैसे ग्राहकों को आकर्षित करने? इस मुद्दे पर उनके सिर खरोंच कर रहे हैं न केवल स्टार्ट-अप, लेकिन यह भी बड़ा लाभ व्यापार प्रतिनिधियों की एक स्वाद है। उदाहरण के लिए, ब्यूटी सैलून। उनमें से कितने हर प्रांतीय शहर में है, और नहीं बड़े शहरों का उल्लेख? कैसे नहीं मास में खो जाना, अपने आप को पेश करने के लिए कैसे, कैसे नए ग्राहकों को एक ब्यूटी सैलून में आकर्षित करने के लिए और उन्हें रखने के लिए, और कैसे इस मुश्किल व्यापार उद्योग में सफल होने के लिए? एक साथ समझने की कोशिश करो।

स्थान

इससे पहले कि सैलून खोलने, आप अपने भविष्य के स्थान के संबंध में पक्ष-विपक्ष का मूल्यांकन करने की जरूरत है। सबसे पहले, ध्यान दें निम्न स्थितियों में:

• क्षेत्र;
• पहुँच;
• रहने की योग्यता;
• आस-पास के प्रतिस्पर्धा की कमी।

यह एक क्षेत्र को चुनने की बात आती है, है ना उसकी प्रतिष्ठा समझा जाता है, और सब से पहले लोगों को संस्था के इस प्रकार के उद्घाटन में यह में रहने वाले की जरूरत है। व्यावहारिक योजना, कैसे एक ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को आकर्षित करने का होना चाहिए। उदाहरण के लिए, शहर के एक सोने का क्षेत्र एक लक्जरी छुट्टी गांव की तुलना में एक बेहतर जगह हो सकती है। क्यों? बहुत ही सरल। महिला के एक आवासीय क्षेत्र में रहते हैं रास्ते पर खर्च करने के लिए शहर ब्यूटी सैलून अपने आधे दिन की छुट्टी काम करने के लिए नहीं करना चाहता था, और पास में वह में (अगली बार और यदि आप चाहें, और दोस्तों को लाने) दिखेगा। अभिजात वर्ग के उपनगरीय गांव के निवासियों, ज़ाहिर है, ब्यूटी सैलून, सही अपने क्षेत्र में स्थित व्यवहार में हमेशा नहीं पर जा सकते हैं, लेकिन, वे ऐसा केवल आपातकालीन मामलों (टूटी हुई कील) में करते हैं, और फिर भी। ज्यादातर मामलों में वे सबसे बड़े और सबसे फैशनेबल सैलून पर जाएँ, और अगर वहाँ एक घर कॉल विशेषज्ञ की आवश्यकता है।

नाई की दुकान करने के लिए प्राप्त करने के लिए - एक महत्वपूर्ण शर्त। अगला यह पार्किंग, जहां ग्राहकों को कार छोड़ कर सकेंगे हो गया है, और जो लोग निजी परिवहन की जरूरत नहीं है, बस से सड़क पर खर्च करने के लिए बहुत समय रोक नहीं होगा। रहने की योग्यता के आसपास के क्षेत्र में भी जो कैसे ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को पाने के लिए में रुचि रखते हैं के लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन यह शायद समझाने की आवश्यकता नहीं है। बहुत अच्छे खिड़की एक सुंदर दृश्य, नहीं एक डंप से बाहर देखने के लिए। अगर अचानक किसी भी कारण से बदलने के लिए परिस्थितियों, उदाहरण के लिए, पार्क की खिड़की से देखने भवन का स्थान ले लेगा, तो आप इस तरह के लोकप्रिय अब fotoshtory उपयोग कर सकते हैं।

अंतिम बात स्पष्ट है, और यह नए लोगों के लिए विशेष रूप से संबंधित है। ब्यूटी सैलून नियमित ग्राहक हैं, और आप बस पास के क्षेत्र में एक और शाखा खोलते हैं, तो यह संभव है, आप कैसे एक ब्यूटी सैलून, और प्रतियोगियों में ग्राहकों को आकर्षित करने के बारे में सोचने की जरूरत नहीं है।

विज्ञापन अभियानों और प्रचारों

चाहे कितना अद्भुत किसी भी संस्था, यह विज्ञापन की जरूरत है। आप टीवी और मीडिया में लेख पर एक फिल्म आदेश कर सकते हैं, लेकिन यह, सस्ते नहीं है कि ग्राहकों के अचानक धारा के उद्भव की गारंटी नहीं है। इससे पहले कि आप एक विज्ञापन अभियान का संचालन, आप वास्तविक अपने स्वयं के वित्तीय क्षमताओं का मूल्यांकन करने की जरूरत है। यह हमेशा महंगी परियोजनाएं लाभदायक हैं नहीं है। उदाहरण के लिए, एक प्रचार अभियान टेलीविजन पर विज्ञापन की तुलना में दस गुना अधिक ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, इस अवतार के शेयरों। "परिवार सप्ताहांत"। प्रौढ़ बाल कटवाने एक्स रूबल, बच्चों - मुक्त करने के लिए। आप अपनी मां से वादा तो बार वह बाल कटाने, स्टाइल और (पूर्ण कीमत पर) अन्य प्रक्रियाओं पर खर्च करता है करने के लिए अपने बच्चे को लेने के लिए, जब एक केबिन चुनने उसके लिए एक निर्णायक कारक हो सकता है।

स्वयं की वेबसाइट

इंटरनेट - प्रगति का इंजन। अपनी खुद की वेबसाइट है, जो उपलब्ध कराई गई सेवाओं पर न केवल लगातार अद्यतन जानकारी और उनकी लागत, लेकिन यह भी सुंदरता के विषय पर रोचक लेख हो जाएगा बनाना, तस्वीर काम करता है, प्रचार और छूट के बारे में जानकारी समाप्त अतिरिक्त ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलेगी। जरूरी नहीं कि एक वेबसाइट बनाने के लिए, आप सामाजिक नेटवर्क में समूह खोल सकते हैं, लेकिन कैसे एक ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को आकर्षित करने के बारे में सोचते हैं, यह पता है कि अपनी खुद की साइट सामाजिक नेटवर्क में ज्यादा दिखावटी पृष्ठों लग रहा है आवश्यक है।

रेफरल प्रणाली और संचयी छूट की प्रणाली

व्यापार आगंतुकों के लिए सबसे अच्छा प्रोत्साहन सेवा को खुद के रूप में खोने के बिना पैसे बचाने के लिए अवसर। कोई भी आदमी एक अच्छा डिस्काउंट हार नहीं होगा, लेकिन अगर हम एक अतिरिक्त बोनस के बारे में बात कर रहे हैं, यह कुछ समय में भी बेहतर होता है। एक सिद्ध तरीका नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए है रेफरल प्रणाली। किसी को भी जो उसके साथ नए ग्राहकों को लाता है, यह संबंधित व्यक्ति है, क्योंकि यह पर है, तो कितनी राशि का आदेश दिया रेफरल सेवा अपनी छूट पर निर्भर करेगा के लिए।

एक ग्राहक डेटाबेस बनाना

आगंतुकों के डेटा के आधार - उन्हें बनाए रखने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। आधुनिक तकनीक के द्वारा की पेशकश की अवसरों का उपयोग करना, आप नियमित रूप से अपने बारे में ग्राहकों को याद दिलाने के लिए कर सकते हैं। मुख्य बात यह है कि यह विनीत और समझदारी से किया गया था। नियमित रूप से संदेश के एक ही प्रकार प्राप्त करने, ग्राहक बस मेलिंग छोड़ देना। ग्राहक पर प्रभाव, आप की तरह "प्रिय (ग्राहक का नाम) संदेशों का उपयोग कर सकते, तो हम आपको खुश करने के लिए की रफ्तार बढ़! आप जो लोग, द्वारा इस हफ्ते हमारे सैलून से संपर्क फिल्म 'मंगल ग्रह का निवासी "या के प्रीमियर के पाँच टिकटों की ड्राइंग में भाग लेने के लिए" ब्यूटी सैलून में कार्रवाई ... "या" सभी जो सप्ताह के अंत में हमारे शोरूम का दौरा किया है, भाग में ले जाएगा की सूची में हैं "Oriflame" से लाटरी पुरस्कार। और इससे पहले कि कोई भी इस तरह का विरोध कर सकते हैं: "अपने जन्मदिन की पूर्व संध्या पर आप हमारी सुंदरता की सभी सेवाओं पर एक 50% डिस्काउंट मिलता है।"

ग्राहकों के लिए उपहार

अपने ग्राहकों की पसंद और उन्हें लाड़ प्यार। "हर पांचवें ग्राहक,, दिन के लिए कृपया हमसे संपर्क करें चेहरे का मास्क के लिए बिल्कुल मुफ्त है" - एक trifle, लेकिन अच्छा। दिन सैलून एक महीने, छह महीने, एक साल पूरा किया जब पर, अपने दर्शकों को पुरस्कृत, उन लोगों के साथ मनाते हैं। और सामाजिक नेटवर्क में और अपनी वेबसाइट पर इस तरह की घटनाओं को कवर करने के लिए सुनिश्चित हो। यह सबसे अच्छा विज्ञापन है।

संबद्ध प्रोग्राम

बहुत बढ़िया और नहीं बल्कि प्रभावी तरीका व्यापार में संबद्ध कार्यक्रमों, अतिरिक्त ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए है। यह आवश्यक नहीं है कि सहयोगियों के एक ही उद्योग के थे। उदाहरण के लिए, कार्रवाई "अपने बाल शैली सैलून बनाने और रेस्तरां में 50% तक की छूट के लिए एक कूपन मिलता है।" बहुत बढ़िया विकल्प है, है ना? और सबसे महत्वपूर्ण बात, यह न केवल जो लोग अन्य उद्योगों में भागीदारों कैसे ब्यूटी सैलून में अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए में रुचि रखते हैं, लेकिन यह भी के लिए उपयुक्त है। पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग - दोनों पक्षों के लिए सफलता के लिए रास्ता है।

एक ब्यूटी सैलून के इंटीरियर। ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कैसे

ब्यूटी सैलून में आकर्षित करने और ग्राहकों को बनाए रखने में काफी महत्व की इंटीरियर डिजाइन है। वहाँ सामान्य दिशा निर्देश हैं, लेकिन मूल रूप से जो करने के लिए आंतरिक ध्यान केंद्रित किया जाएगा लक्ष्य समूह के वरीयताओं पर एक शुरुआत करने की जरूरत है। आप यात्रा अगर यह 35 साल से कम आयु के लोगों को हो जाएगा, प्रयोग करने के लिए डर नहीं है। चमकीले रंग, योजना बनाने में रचनात्मक समाधान और लोकप्रिय शैली पूरी तरह से पेय बेच या Fréchet के साथ एक मिनी बार के पूरक हैं। यह भी एक आम सेवा क्षेत्रों बनाने के लिए संभव है। अक्सर, इस आयु वर्ग के ग्राहकों के समूहों में आ रहे हैं, तो यह प्रक्रिया के दौरान संचार प्रदान करने के लिए चोट नहीं कर सकते हैं।

सैलून एक पुराने दर्शकों के लिए बनाया गया है, शैली आप एक अधिक शांत और स्र्द्ध चयन करना चाहिए। वहाँ होगा अद्भुत बाल और मेकअप, और एक मिनी बार के साथ मॉडल के अनुचित ज्वलंत फ़ोटो बैठे क्षेत्रों के साथ बदला जा सकता है और कॉफी और पेस्ट्री की सेवा। यह भी कैसे फेंग शुई के एक ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को आकर्षित करने पर सिद्धांत पर विचार करना चाहिए।

यह दिलचस्प है

आप इस सिद्धांत विश्वास करते हैं, हर व्यवसाय का अपना रंग है। उदाहरण के लिए, लाल और इस्पात डिजाइन डिजाइन के रंगों में मार डाला बहुत स्टाइलिश दिखेगा, लेकिन यह ब्यूटी सैलून के लिए बिल्कुल उपयुक्त नहीं के संयोजन है। एक अवचेतन स्तर पर, लोग हैं, जो एक केबिन में उच्चतम स्तर पर सेवा की है, तो आप अभी भी नहीं यहाँ वापस आना चाहते हैं। फेंग शुई से विशेषज्ञों शुरू करने के लिए योजना बना डिजाइन चरण सुविधाओं और योजना क्षेत्रों में अब भी है की सलाह देते हैं, लेकिन भले ही आंतरिक पहले से ही सजाया गया है और यहां तक कि एक लंबे समय काम करते हैं, आप स्थिति सही कर सकते हैं और इस तरह ग्राहकों के प्रवाह को बढ़ा।

जो लोग जादू में विश्वास करते हैं

वहाँ एक और विकल्प, एक ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कैसे है। षड्यंत्र और विशेष समारोहों में मदद कर सकते हैं। कई कमरे घंटी के द्वार पर लटका दिया, लेकिन उस में कुछ शब्द एक दिन पता नहीं है, और वह साधारण सजावट से बाहर है एक ब्यूटी सैलून की उपस्थिति में सुधार के लिए एक उपकरण में बदल जाते हैं। ऐसा करने के लिए, आप नया चाँद के लिए प्रतीक्षा करने की जरूरत है, और रात में देर से, चाँद, रगड़ घंटी prigovorivaya को देख: "। सभी ग्रह पर बज उड़ना, मेरे पास आते हैं, और वयस्कों और बच्चों" अगले दिन, एक घंटी लटका इतना है कि यह आप दरवाजा खोलने हर बार बजी, लेकिन जरूरी नहीं कि आईने में परिलक्षित। यदि सही ढंग से किया, यह ग्राहकों के प्रवाह को दोगुना होगा, और एक बार और सभी के लिए कैसे एक ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को आकर्षित करने की समस्या को हल। जादू, जाहिर है, सभी समस्याओं का समाधान नहीं है, लेकिन व्यापार का समर्थन करेंगे।

उच्च सेवा

ये सभी तरीके में मदद मिलेगी ग्राहकों को आकर्षित। लेकिन यहाँ आप उन्हें केवल उच्च गुणवत्ता की सेवा और उच्च सेवा प्रदान करके रख सकते हैं। जो कुछ भी उपहार लड़की या वादा किया था, वह मुक्त नहीं जाना होगा, यहां तक कि जहां यह बाल या त्वचा एक मैनीक्योर के दौरान क्षतिग्रस्त में गड़बड़ करने के लिए। और सबसे महत्वपूर्ण बात - नकारात्मक जानकारी को प्रसारित संभावित ग्राहकों सकारात्मक तुलना में बहुत तेज। इस तरह के व्यापार की कठोर कानून है।

निष्कर्ष यह है निम्नलिखित: सफल होगा ही साथ जो लोग अपने काम और ग्राहकों को प्यार करता हूँ, हम विकसित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और लगातार सीखता है और विपणन उपकरण के उपयोग के नए ग्राहकों को आकर्षित करने और अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने के बारे में भूल जाता है। हम कार्यशालाओं में भाग लेने के लिए सभी उपलब्ध अवसरों का उपयोग करने के सफल व्यवसायी (जैसे, एस पेत्रोवा पुस्तक "कैसे एक ब्यूटी सैलून में ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए। एक व्यावहारिक गाइड") के अनुभवों से सीखने, विकसित करने के लिए न केवल अपने व्यवसाय के क्षेत्र में, लेकिन यह भी अन्य उद्योगों में की जरूरत है।