विपणन, विपणन युक्तियाँ
बी 2 बी - क्या और कैसे प्रभावी रूप से व्यक्तिगत कनेक्शन और रिश्वत के बिना बेचने के लिए सीखने के लिए?
आज की दुनिया में व्यापार का सबसे प्रभावी तरीकों में से एक बी 2 बी है। व्यवसाय के लिए एक व्यवसाय क्या है, और विपणन उपकरण की किस तरह इस सेगमेंट में उपयोग किया जाता है? के इस लेख में इसके बारे में बात करते हैं।
बी 2 बी की अवधारणा
अवधि बी 2 बी या व्यापार व्यवसाय के लिए, व्यापार करने का एक तरीका है, जिसमें उत्पाद या सेवा उपभोक्ताओं से ज़्यादा एक कानूनी इकाई को बेच दिया जाता है। इस मामले में निर्णय खरीदना बी 2 बी-केंद्र कहा जाता लोगों के एक समूह लेता है और खरीदार की पसंद तर्कसंगत इरादों पर आधारित है - अपने स्वयं के व्यवसाय को विकसित करने के। व्यापार करने का एक और तरीका है - यह में बी 2 बी बी 2 सी से एक मौलिक अंतर नहीं है।
विभिन्न "ब्रह्मांडों" V2V- और बी 2 सी की बिक्री
बी 2 सी और बी 2 बी (बाजार) की अवधारणाओं के बीच स्पष्ट अंतर समझ नहीं, तो आप उन्हें प्रभावी रूप से प्रबंधित नहीं कर सकते। इन विभिन्न ब्रह्मांडों, विभिन्न तरीकों और अलग परिणाम हैं।
बी 2 सी में सभी कार्यों के उद्देश्य से अलग-अलग, टी। ई औसत उपभोक्ता जो कुछ खरीदने के लिए तैयार है। निश्चित रूप से नहीं इस में पिछले भूमिका विज्ञापन द्वारा निभाई गई। वह लोगों को खरीदारी में संलग्न करने के लिए प्रोत्साहित करती है। इसके प्रभाव के तहत हम मनोरंजन के लिए खरीदारी, मूड में सुधार या सामाजिक स्थिति की पुष्टि जाने। हम क्रम में काम कर रहे हैं कुछ खरीदने के लिए, यह कोई बात नहीं है - यह भोजन, कपड़े या है विलासिता।
ग्राहक के बी 2 बी खंड में - कानूनी इकाई है, इसलिए "खरीदने की खुशी" की धारणा नहीं है, और लक्ष्यों को विशेष रूप से तर्कसंगत सेट कर रहे हैं - आगे लाभ।
पूरी तरह से अलग मंशा इन क्षेत्रों में वस्तुओं या सेवाओं की खरीद प्रभावित करते हैं। बड़े पैमाने पर विज्ञापन के उपयोग द्वारा विशेषता बी 2 सी के लिए, ब्रांड एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता, खरीदार एक निश्चित स्थिति, जिसके लिए उन्हें भुगतान करने के इच्छुक है खोलने। यह बी 2 बी के क्षेत्र के लिए फैशन, ब्रांड और व्यक्तिगत दृष्टिकोण से प्रभावित नहीं है। क्या अर्थव्यवस्था है - खरीदार समझता है कि क्योंकि उसकी आय का सीधे निर्भर करता है। इसे और अधिक माल खरीदने के लिए लाभदायक है के लिए, मूल्य विज्ञापन और विपणन की लागत शामिल नहीं है।
ग्राहकों, सी ग्राहकों के विपरीत अक्सर क्षमता में विक्रेताओं से अधिक है, इसके अलावा, वे आम तौर पर बाजार के भीतर से जाने-माने विशेषताएं हैं, उत्पाद, आचरण निविदाओं का एक प्रकार के साथ काम करने के रूप में और सबसे अनुकूल परिस्थितियों की मांग कर रहे हैं। उनके लिए, विज्ञापन या ब्रांडिंग बस अप्रभावी, बी 2 बी विपणन कर रहे हैं - यह और अधिक जटिल है, एक विशेष अवधारणा और ग्राहकों को जो "सब कुछ" करने के लिए प्रौद्योगिकी की बिक्री है। हमें और अधिक विस्तार में यह विचार करें।
बी 2 बी विपणन में ट्रस्ट
कैसे प्रतिद्वंद्वियों की पृष्ठभूमि के खिलाफ अपनी श्रेष्ठता दिखाने के लिए और करार कंपनी है कि आप के साथ सौदा करना चाहिए करने के लिए साबित करने के लिए? बी 2 बी के क्षेत्र में, उस विश्वास है, बहुत अच्छी तरह से समझते हैं, इसे पाने के और खोना नहीं है - मुख्य तरीके निविदा जीतने के लिए में से एक। यह कैसे करना है?
सबसे पहले, खाली वादे समान कंपनियों के बीच बाहर खड़े करने की कोशिश कर देना नहीं है,। दर्दनाक उच्च जोखिम ही औचित्य नहीं है, और इस तरह उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचा।
दूसरी बात, कंपनियों के बीच विश्वास "रसोई" विक्रेता को खोलने के लिए योगदान कर सकते हैं। ग्राहक संरचना, उत्पादन स्टाफ जो परियोजना को पूरा करेगा दिखाएं। स्पष्ट और अधिक सुलभ होगा कि यह जानकारी, उच्च विश्वास का स्तर आप के संबंध में पैदा होगा।
तीसरा, अपनी कंपनी के बी 2 बी समीक्षा पर राज नहीं है, निश्चित रूप से, अगर हर सकारात्मक बयान एक संतुष्ट ग्राहक फोन नंबर से पूरित।
मामले का अध्ययन, टी। ई सफलतापूर्वक पूरा कर लिया परियोजनाओं और अपने काल्पनिक स्थितियों के रियल उदाहरण प्रदर्शित करने के लिए आप क्या अप्रत्याशित परिस्थितियों की स्थिति में निपटने के लिए तैयार हैं बनाए रखने के लिए बातचीत करना न भूलें।
न तो बी 2 बी बाजार दस्तावेजी सबूत के बिना नहीं है, तो प्रमाण पत्र, पेटेंट, और अन्य आवश्यक कागजात तैयार करने के लिए सुनिश्चित करें।
और सबसे महत्वपूर्ण बात - ग्राहक के लिए आर्थिक सहयोग साबित करने के लिए।
कैसे एक लौटाने को प्राप्त करने के?
कर्ज उतारने को प्राप्त करने, हम ग्राहक के लिए अपने उत्पाद की खरीद के लाभ समझाने की जरूरत है। मान लीजिए कि आपकी कंपनी प्रशिक्षण प्रदान करता है और विभिन्न कर्मियों PowerPoint के लिए प्रशिक्षण प्रदान करता है। आदेश ग्राहक के आर्थिक लाभ का औचित्य साबित करने के लिए आप को पता है की जरूरत है:
- कितने कर्मचारियों PowerPoint और कितना समय वे प्रत्येक सप्ताह कार्यक्रम में काम पर खर्च के साथ प्रशिक्षित किया जाएगा।
- औसत लागत प्रति काम के घंटे कर्मचारी क्या है।
पिछले ग्राहकों से प्रतिक्रिया के आधार पर हम जानते हैं कि जब प्रस्तुतियों के साथ काम करने के बाद प्रशिक्षण आधे से कम हो जाता है। स्वाभाविक रूप से, यह आंकड़ा ईमानदार होना चाहिए।
हम खरीदार के लाभ और सेवाओं की लागत की उम्मीद:
- काम की लागत - एक्स;
- घंटे एक सप्ताह की संख्या - Y;
- प्रशिक्षण के बाद - हाँ / 2।
बचत में परिणाम: एक्स * हाँ / 2 * 4 (महीने में सप्ताह की संख्या) * प्रशिक्षित कर्मचारियों की संख्या। यह आंकड़ा सेवाओं आप द्वारा प्रदान की गई के लिए कीमत हो सकता है।
भूल जाते हैं कि कितने महीने ग्राहक के लिए इस निवेश से भुगतान करना होगा का उल्लेख न करें।
दिशाओं बी 2 बी
कारोबार के संचालन में सेवाओं और सहायता के प्रावधान - यह उदाहरण बी 2 बी क्षेत्र के क्षेत्रों में से एक को दिखाता है। इसके अलावा, इन सेवाओं कक्ष लेखा परीक्षा की सफाई से पूरी तरह से अलग हो सकता है।
व्यवसाय से व्यवसाय की शास्त्रीय रूप भी थोक खरीदार हैं और बिक्री या खुद डीलर पूरा नेटवर्क, कॉर्पोरेट और सरकारी ठेके, निविदाओं।
बी 2 बी के लाभ
क्या "व्यापार के लिए व्यापार में जटिलता" है, यह स्पष्ट है - यह ग्राहकों पर सीधा निर्भरता और नुकसान के जोखिम को कम मार्जिन है। यह बात पेशेवर प्रबंधकों की समीक्षा। अब हम इस फार्म के लाभों के बारे में बात करते हैं।
- बी 2 बी में नहीं के रूप में भारी प्रतिस्पर्धा, दोनों बी 2 सी में है;
- विपणन के लिए कोई बड़ी लागत, इतना सहयोग व्यक्तिगत वार्ता और विक्रेता के काम के बारे में अधिक है ..;
- अंदरूनी जानकारी का एक बहुत वृद्धि मुनाफे में मदद करेगा।
और अंत में। बी 2 बी - सक्रिय बिक्री के क्षेत्र। जितना अधिक आप काम करते हैं, और अधिक तेजी से आप अपने ग्राहक आधार का निर्माण, और सबसे लाभ हो रही शुरू करते हैं।
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