कहाँ कनेक्शन खो, या क्यों हम सुनते: "ग्राहक उपलब्ध नहीं है"?

अक्सर ऐसा होता है कि व्यक्ति की अपेक्षित संख्या टाइप करके हम एक बहुत ही अप्रिय वाक्यांश के जवाब में सुना है: "ग्राहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है ..." जैसे ही वहाँ काफी तार्किक सवाल यह है: "क्या हुआ" जो लोग तत्काल हमें जरूरत के साथ संचार की कमी के लिए कारण क्या है? और अगर इस स्थिति अक्सर पर्याप्त दोहराया है, यह कष्टप्रद हो जाता है। तो चलो पता करते हैं यही कारण है कि यह हो रहा है?

त्वरित लिंक - लाभ का मोबाइल तकनीकों। दो फोन के कनेक्शन के दौरान खराबी पाए जाते हैं या मशीन का टूटना के कारण या संपर्क के अभाव में हो सकता है। जब उपयोगकर्ता डिवाइस और बेस स्टेशन के बीच सिग्नल हस्तांतरण मार्ग - कमजोर। इस दूरी के आधार पर, संकेत स्तर बदल जाता है। इसके अलावा, वाक्यांश "ग्राहक उपलब्ध नहीं है," यदि आप मोबाइल डिवाइस है अगर सुन सकते हैं तहखाने, लिफ्ट में, मोटी दीवारों और लोहे के सलाखों के साथ या पहली मंजिल पर गहरी इमारतों। नहीं मोबाइल फोन के लिए सबसे अच्छी जगह - सड़क सुरंग और छीन लिया। वहाँ भी बहुत बार ग्राहक अनुपलब्ध है। इन "रेडियोपेक" स्थानों के अलावा, वहाँ भी दूसरों के एक नंबर रहे हैं।

मोबाइल ऑपरेटरों का निर्माण उनके नेटवर्क अक्सर सुरक्षा के अपर्याप्त मार्जिन है। कारण यह है कि यह लाभदायक है, उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या के साथ बड़े पैमाने पर प्रणाली नहीं है - लाभहीन है। इसलिए, विशेष रूप से के दौरान छुट्टियों (नव वर्ष, के लिए उदाहरण), वहाँ है कोई रास्ता नहीं करने के लिए मेकअप एक कॉल क्योंकि द भारी बोझ द नेटवर्क। हालांकि, वहाँ बहुत कुछ दिनों कर रहे हैं, और इस स्थिति शायद सब आदी हो गए हैं।

अक्सर ऐसा होता है कि एक ग्राहक की विफलता के कारण अनुपलब्ध है बेस स्टेशन या रखरखाव के काम। इस मामले में, लोड पड़ोसी आधार के लिए स्थानांतरित कर दिया। बाद के उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या के लिए नहीं बनाया गया है। इसलिए, ग्राहक के लिए कनेक्शन खो जाता है।

नेटवर्क भीड़ विपणन पदोन्नति ऑपरेटरों की वजह से भी हो। यह एक सब समय कम कीमतों कुछ सेवाओं के लिए (नेटवर्क के भीतर कॉल के लिए कम कीमत के) हो सकता है। इस तरह की घटना का परिणाम - एक अधिभार और कुछ ही क्षणों में असंभव ग्राहक से कनेक्ट करने के।

आप इस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं? चूंकि यह अतिरिक्त उपकरणों को संभालने में सक्षम है। प्रकट नहीं किया था, जो आपको बताएगा कि ग्राहक उपलब्ध नहीं है वोट करने के लिए, एमटीएस, उदाहरण के लिए, अपने स्टेशनों सबसे आधुनिक उपकरण है, जो पर्याप्त संसाधन उपलब्ध हैं के साथ आपूर्ति करती है। इसके अलावा, कंपनी नेटवर्क ऑपरेटिंग reconfigures। यह किया जाता है क्योंकि द उद्भव की नई गगनचुंबी इमारतों, और पड़ोस।

की घटना से निपटने के लिए कोशिश कर रहा है "ग्राहक उपलब्ध नहीं है," Beeline - एक और मोबाइल ऑपरेटर - भी परियोजनाओं है कि कनेक्शन की गुणवत्ता में सुधार विकसित कर रहा है। इसके अलावा, सुधार करने के लिए नए क्षेत्रों में सेवा बेस स्टेशनों समस्या क्षेत्र के करीब के रूप में रखा जाता है।

विघटन से किसी भी एक नेटवर्क के द्वारा बीमा नहीं है, और यदि ग्राहक, उपलब्ध हो सकता है यहां तक कि एक लंबे समय के लिए, घबराओ मत या परेशान नहीं है। कुछ मानकों कि रखी ऑपरेटरों होना भी आवश्यक है कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक सफल कनेक्शन 95% से नीचे गिर नहीं करना चाहिए। संचार पूर्ण कोई गारंटी नहीं है। लेकिन सबसे ऑपरेटरों संचार की एक पर्याप्त स्तर प्रदान करते हैं।